Lesen Sie zuerst die Produktseite, mit Marke, Modell und Kompatibilitätsliste. Ein kompatibles Teil ersetzt das Originalteil nicht immer eins zu eins. Im Zweifel nennen Sie uns Modell und Seriennummer und schicken Sie ein Foto des Teils, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt.

Nein. Es ist ein Custom-Teil von FōhzShop, mit dem Sie Ihren E-Scooter personalisieren oder aufwerten, und kein Teil des Originalherstellers. Auf der Produktseite steht immer, ob es ein Originalteil ist.

Ein Originalteil kommt vom Hersteller, für das betreffende Modell. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kommt von einer anderen Marke. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil des Herstellers zu sein. Die Produktseite gibt immer die Art des Teils an.

Ja, wenn Sie etwas Erfahrung mit Mechanik haben, aber es hängt vom Teil ab. Sonst kann sich eine unserer Partnerwerkstätten darum kümmern. Für eine Beratung schreiben Sie uns und nennen das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist neu und original, wie alle unsere Produkte. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch generalüberholte Ware. Jedes Produkt wird vor dem Versand geprüft. Unser Lager wird in Frankreich geführt, für einen schnellen und sorgfältigen Versand.

Ja, es ist durch die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit von 2 Jahren abgedeckt, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Abwicklung mit der Marke. Eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um den Rest kümmern wir uns.

An einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt, kann eine Bestellung noch am selben Tag rausgehen, wenn das Produkt auf Lager ist. Lieferung nach Österreich: in 48h bis 72h nach dem Versand, ab 9,90 €. Die genaue Lieferzeit sehen Sie auf der Produktseite, abhängig von Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Mit der Finanzierung über Siko Mobility können Sie bei geeigneten Käufen auch in 3 bis 84 Raten zahlen. Und natürlich akzeptieren wir Karte, Apple Pay und Google Pay.