Ja, er trägt die CE-Kennzeichnung. Er erfüllt auch die RoHS-Norm, wie alle E-Scooter, die wir verkaufen.

Ja, das dürfen Sie. Er ist in Frankreich für öffentliche Straßen zugelassen. Sie erhalten ihn auf 25 km/h gedrosselt, damit er den französischen Vorschriften entspricht. Er ist CE- und RoHS-zertifiziert, mit der gesamten vorgeschriebenen Sicherheitsausstattung.

Ja, er wird mit einem Schnellladegerät verkauft, das wir Ihnen schenken.

Ja. Alle unsere E-Scooter sind neu und original, direkt ab Werk. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch Vorführmodelle noch generalüberholte E-Scooter. Jeder E-Scooter wird vor dem Versand aus unserem Lager in Frankreich geprüft und getestet. Wir sind offizieller Vertragshändler der Marken, die wir vertreiben.

Der Nami Blast 2 Max 72V 40Ah genießt 2 Jahre lang die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit. Sein Akku hat 1 Jahr Garantie. Stoßschäden, Oxidation, normaler Verschleiß und jener von Verbrauchsteilen wie Reifen und Bremsbelägen sind keine Vertragswidrigkeiten. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Formalitäten mit der Marke. Bei einem Problem beginnen Sie mit einem Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets. Bei Bedarf verweisen wir Sie danach an eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe.

Unser Kundendienst-Team sitzt in Frankreich und gibt auf Ihre Anfragen innerhalb von 3 Werktagen eine erste Antwort. Erstellen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets, bevor Sie in eine Werkstatt gehen. Wenn möglich, helfen wir Ihnen aus der Ferne, sonst verweisen wir Sie an eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe. Für eine kurze Frage schreiben Sie uns eine E-Mail oder nutzen Sie den Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir halten Ersatzteile auf Lager für schnelle Reparaturen.

Ist er auf Lager, kann eine Bestellung, die an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt wird, noch am selben Tag rausgehen. Lieferung nach Luxemburg: in 3 bis 5 Tagen nach dem Versand, ab 87,75 €. Die genaue Lieferzeit sehen Sie auf der Produktseite, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja, wir verschicken aufs französische Festland, in die Europäische Union einschließlich Belgien, in die französischen Überseegebiete und in viele weitere Länder. Die Kosten und Lieferzeiten sehen Sie, wenn Sie den Versanddienstleister wählen, bevor Sie bezahlen. Außerhalb der Europäischen Union gehen Zölle und Einfuhrsteuern zulasten des Empfängers.

Ja, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Mit der Finanzierung über Siko Mobility können Sie bei geeigneten Käufen auch in 3 bis 84 Raten zahlen. Und natürlich akzeptieren wir Karte, Apple Pay und Google Pay.

Ja, das Widerrufsrecht gibt Ihnen ab Erhalt 14 Tage, ohne dass Sie einen Grund nennen müssen. Schicken Sie den E-Scooter dafür vollständig und mit allem Zubehör zurück. Ist er beschädigt oder wurde er über einen Funktionstest hinaus benutzt, wird sein Wertverlust von der Erstattung abgezogen. Die Rücksendung geht auf Ihre Kosten. Rechnen Sie vom französischen Festland aus mit höchstens 300 €. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand, wir geben Ihnen die Anweisungen und, aus einem anderen Land, einen Kostenvoranschlag für Ihr Modell.