Es passt zu Hero S10. Auch andere Modelle von Hero können es aufnehmen.

Lesen Sie zuerst die Produktseite, mit Marke, Modell und Kompatibilitätsliste. Bei einem Originalteil greifen Sie am besten zu dem Teil für Ihr genaues Modell. Ein kompatibles Teil ersetzt das Originalteil nicht immer eins zu eins. Im Zweifel nennen Sie uns Modell und Seriennummer und schicken Sie ein Foto des Teils, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt.

Ja, es ist ein offizielles Teil von Hero, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle gemacht. Unsere Originalteile sind alle offizielle Teile der Marke. Die Produktseite gibt das immer an.

Ein Originalteil kommt vom Hersteller, für das betreffende Modell. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kommt von einer anderen Marke. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil des Herstellers zu sein. Die Produktseite gibt immer die Art des Teils an.

Je nach Teil können Sie es selbst machen, wenn Sie technisch geschickt sind. Sonst kann eine unserer Partnerwerkstätten das für Sie erledigen. Für eine Beratung kontaktieren Sie uns mit Angabe des Modells Ihres E-Scooters.

Es hat die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit von 2 Jahren, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Formalitäten. Eröffnen Sie einfach ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets oder kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

Ist es auf Lager, kann eine Bestellung, die an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt wird, noch am selben Tag rausgehen. Lieferung nach Luxemburg: in 48h bis 72h nach dem Versand, ab 12,58 €. Die genaue Lieferzeit sehen Sie auf der Produktseite, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Für eine längere Laufzeit können Sie mit der Finanzierung über Siko Mobility bei geeigneten Käufen in 3 bis 84 Raten zahlen. Sie können auch per Karte, mit Apple Pay oder mit Google Pay bezahlen.

Ja, das Widerrufsrecht gibt Ihnen ab Erhalt 14 Tage, ohne dass Sie einen Grund nennen müssen. Schicken Sie es dafür vollständig und mit allem Zubehör zurück. Ist es beschädigt oder wurde es über einen Funktionstest hinaus benutzt, wird sein Wertverlust von der Erstattung abgezogen. Bei Ersatzteilen behalten wir 4 € Rücksendekosten von der Erstattung ein. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand mit Ihrer Bestellnummer, wir erklären Ihnen das weitere Vorgehen.