Kompatible Modelle sind Hero S8 und Hero S9. Auch andere Modelle von Hero können passen.

Erster Anhaltspunkt ist die Produktseite, mit Marke, Modell und der Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil nehmen Sie am besten das Teil, das für Ihr genaues Modell vorgesehen ist. Beim geringsten Zweifel, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt, kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils. Ein kompatibles Teil ersetzt das Originalteil nicht immer eins zu eins.

Ja, es ist ein Originalteil von Hero, vom Hersteller für das betreffende Modell entwickelt. Unsere Originalteile sind offizielle Teile. Auf der Produktseite steht immer, ob das Teil original ist.

Ein Originalteil wird vom Hersteller für das betreffende Modell gemacht. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kann von einer anderen Marke kommen. Für Wartung oder Personalisierung bleibt es nützlich, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils steht immer auf der Produktseite.

Das hängt vor allem vom Teil ab und davon, wie sicher Sie beim Schrauben sind. Wenn Sie möchten, kann das auch eine unserer Partnerwerkstätten übernehmen. Für eine Beratung kontaktieren Sie unser Team und nennen das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, alle unsere Produkte sind neu und original. Keines ist gebraucht oder generalüberholt. Jedes Produkt wird vor dem Versand kontrolliert.

Ja, die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit gilt 2 Jahre lang für alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Wir sind offizieller Vertragshändler und übernehmen die Abwicklung für Sie. Für jedes Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets oder kontaktieren unseren Kundendienst.

Eine Bestellung, die an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt wird, kann noch am selben Tag rausgehen, wenn das Produkt auf Lager ist. Lieferung nach Luxemburg: in 48h bis 72h nach dem Versand, ab 12,58 €. Die genaue Lieferzeit erscheint auf der Produktseite, je nach Adresse und gewähltem Versanddienstleister.

Ja, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna und PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Wenn Sie die Zahlung weiter strecken möchten, bietet die Finanzierung über Siko Mobility 3 bis 84 Raten für geeignete Käufe. Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls akzeptiert.