Erster Anhaltspunkt ist die Produktseite, mit Marke, Modell und der Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil nehmen Sie am besten das Teil, das für Ihr genaues Modell vorgesehen ist. Beim geringsten Zweifel, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt, kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils. Ein kompatibles Teil ersetzt das Originalteil nicht immer eins zu eins.

Ja, es ist ein Originalteil von Kukirin, vom Hersteller für das betreffende Modell entwickelt. Unsere Originalteile sind offizielle Teile. Auf der Produktseite steht immer, ob das Teil original ist.

Ein Originalteil wird vom Hersteller für das betreffende Modell gemacht. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kann von einer anderen Marke kommen. Für Wartung oder Personalisierung bleibt es nützlich, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils steht immer auf der Produktseite.

Das hängt ganz vom Teil und Ihrem technischen Können ab. Sie können die Montage auch einer unserer Partnerwerkstätten überlassen. Unser Team hilft Ihnen auch weiter, schreiben Sie uns einfach das Modell Ihres E-Scooters.

Ja. Alle unsere Produkte sind neu und original, niemals gebraucht oder generalüberholt. Jedes Produkt wird vor dem Versand geprüft.

Ja, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör genießt es die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit von 2 Jahren. Als offizieller Vertragshändler kümmern wir uns um die Formalitäten für Sie. Für ein Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets oder schreiben unserem Kundendienst.

Ist es auf Lager und bezahlen Sie an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit, kann es noch am selben Tag rausgehen. Lieferung nach Luxemburg: in 48h bis 72h nach dem Versand, ab 12,58 €. Die genaue Lieferzeit finden Sie auf der Produktseite, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Die Finanzierung über Siko Mobility ermöglicht bei geeigneten Käufen auch eine Zahlung in 3 bis 84 Raten. Sie können auch per Kredit- oder Debitkarte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund nennen zu müssen. Das Produkt muss vollständig und mit allem Zubehör zurückgeschickt werden. Wurde es beschädigt oder über das zur Prüfung seiner Funktion Nötige hinaus benutzt, erfährt es einen seinem Wertverlust entsprechenden Wertabzug. Bei einem Ersatzteil werden die Rücksendekosten von 4 € von der Erstattung abgezogen. Schreiben Sie uns vor dem Versand Ihre Bestellnummer, dann sagen wir Ihnen, wie es weitergeht.