Oui, tous nos produits sont neufs et authentiques. Aucun n'est d'occasion ou reconditionné. Chaque produit est vérifié avant l'envoi.

Il est couvert 2 ans par la garantie légale de conformité, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. Nous sommes revendeur officiel agréé, donc nous gérons les démarches avec la marque. Pour une demande, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou contactez notre service après-vente.

Une commande payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, peut partir le jour même si le produit est en stock. Livraison en Andorre : 24h à 48h après l'expédition, dès 10,75 €. La fiche indique le délai exact, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Oui, Klarna et PayPal permettent de payer en plusieurs fois sans frais, selon votre éligibilité. Pour étaler davantage, Siko Mobility propose de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Oui, vous avez 14 jours à partir de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Il doit être retourné complet, avec tous ses accessoires. S'il est abîmé ou a servi au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier son fonctionnement, sa perte de valeur est déduite du remboursement. Les frais de retour sont à votre charge. Écrivez-nous avec votre numéro de commande avant d'envoyer le colis, nous vous indiquerons la marche à suivre.