Il est compatible avec Dualtron Raptor 1 et Dualtron Raptor 2. D'autres trottinettes Dualtron peuvent aussi être compatibles.

La fiche produit indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, choisissez celle prévue pour votre modèle exact. Au moindre doute, contactez-nous avec le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce, surtout si votre modèle existe en plusieurs versions selon l'année, le contrôleur ou la batterie. Nous vérifions avec vous.

Oui, il s'agit d'une pièce officielle Dualtron, prévue par le constructeur pour le modèle concerné. Chaque pièce d'origine de notre catalogue est une pièce officielle de la marque. Vous trouverez toujours cette information sur la fiche produit.

C'est une pièce fournie par le constructeur, conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom vient d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, sans être le composant d'origine. La fiche précise toujours le type de pièce.

Tout dépend de la pièce et de votre niveau en mécanique. Vous pouvez aussi confier le montage à l'un de nos réparateurs partenaires. Notre équipe peut également vous conseiller. Écrivez-nous en précisant le modèle de votre trottinette.

Il bénéficie de la garantie légale de conformité de 2 ans, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. En tant que revendeur officiel agréé, nous nous chargeons des démarches. Ouvrez simplement un ticket depuis votre espace Tickets SAV, ou contactez notre service après-vente.

Si le produit est en stock, une commande payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, peut partir le jour même. Livraison en Andorre : 24h à 48h après l'expédition, dès 10,75 €. Le délai exact apparaît sur la fiche, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Oui, vous pouvez régler en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal, sous réserve d'éligibilité. Pour étaler plus longtemps, Siko Mobility vous permet de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez également régler par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Oui, vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Le produit doit nous revenir complet, avec tous ses accessoires. Abîmé ou utilisé au-delà d'un essai de fonctionnement, il est remboursé avec une décote. Pour une pièce détachée, comptez 4 € de frais de retour, déduits du remboursement. Avant d'expédier le colis, contactez-nous avec votre numéro de commande, nous vous donnerons les instructions.