Il est prévu pour Dualtron X Limited, Dualtron X1, Dualtron X2 et Dualtron X2 Up. Il peut aussi aller sur d'autres modèles Dualtron.

Regardez la fiche produit. Elle indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. S'agissant d'une pièce d'origine, choisissez celle de votre modèle exact. En cas de doute, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce, surtout si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie.

Oui, c'est une pièce officielle Dualtron, prévue par le constructeur pour les modèles compatibles. Toutes les pièces d'origine que nous proposons sont officielles. La fiche précise toujours s'il s'agit d'une pièce d'origine.

Cela veut dire que la pièce vient du constructeur et a été conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom, elle, peut venir d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine du fabricant. Le type de pièce est précisé sur chaque fiche.

Oui, si vous êtes à l'aise en mécanique, mais cela dépend de la pièce. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en occuper. Notre équipe peut aussi vous conseiller, il suffit de nous écrire avec le modèle de votre trottinette.

Oui, il est couvert 2 ans par la garantie légale de conformité, comme toutes nos pièces et nos accessoires. Nous gérons les démarches pour vous, en tant que revendeur officiel agréé. Pour en profiter, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou contactez notre service après-vente.

Une commande payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, peut partir le jour même si le produit est en stock. Livraison en Andorre : 24h à 48h après l'expédition, dès 10,75 €. La fiche indique le délai exact, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Oui, Klarna et PayPal permettent de payer en plusieurs fois sans frais, selon votre éligibilité. Pour étaler davantage, Siko Mobility propose de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Oui, vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Il doit nous revenir complet, avec tous ses accessoires. Une décote correspondant à sa perte de valeur est déduite s'il est abîmé ou a servi au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier son fonctionnement. Pour les pièces détachées, des frais de retour de 4 € sont déduits du montant remboursé. Avant d'envoyer le colis, écrivez-nous avec votre numéro de commande pour recevoir les instructions.