Regardez la fiche produit. Elle indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. En cas de doute, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce, surtout si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie.

Non, c'est une pièce custom PMT, pensée pour personnaliser ou améliorer votre trottinette. La fiche précise toujours s'il s'agit d'une pièce d'origine.

Une pièce d'origine vient du constructeur et a été conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut venir d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine. Le type exact figure sur chaque fiche.

Il fait 60/70 R6.5. Comparez avec la taille de vos pneus actuels avant de commander.

Oui, si vous êtes à l'aise en mécanique, mais cela dépend de la pièce. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en occuper. Notre équipe peut aussi vous conseiller, il suffit de nous écrire avec le modèle de votre trottinette.

Oui, la garantie légale de conformité couvre toutes nos pièces détachées et nos accessoires pendant 2 ans. Nous sommes revendeur officiel agréé et nous gérons les démarches pour vous. Pour toute demande, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou contactez notre service après-vente.

Si le produit est en stock, une commande payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, peut partir le jour même. Livraison en Andorre : 24h à 48h après l'expédition, dès 8,25 €. Vous verrez le délai précis sur la fiche, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Le financement Siko Mobility permet aussi de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez également payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Renvoyez-le complet, avec tous ses accessoires. Un produit abîmé ou utilisé au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier son fonctionnement est remboursé avec une décote correspondant à sa perte de valeur. Pour une pièce détachée, 4 € de frais de retour sont retenus sur le remboursement. Écrivez-nous avec votre numéro de commande avant l'envoi, nous vous expliquons la marche à suivre.