Oui, tous nos produits sont neufs et authentiques. Aucun n'est d'occasion ou reconditionné. Chaque produit est vérifié avant l'envoi.

Il est couvert 2 ans par la garantie légale de conformité, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. Nous sommes revendeur officiel agréé, donc nous gérons les démarches avec la marque. Pour une demande, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou contactez notre service après-vente.

Une commande payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, peut partir le jour même si le produit est en stock. Livraison en Belgique : 48h à 72h après l'expédition, dès 13,01 €. La fiche indique le délai exact, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Oui, selon votre éligibilité, Klarna et PayPal vous permettent de payer en plusieurs fois sans frais. Pour étaler davantage, le financement Siko Mobility propose de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. La carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sont aussi acceptés.

Oui, vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à donner de raison. Le produit doit être renvoyé complet, avec tous ses accessoires. Abîmé ou utilisé au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier son fonctionnement, il subit une décote correspondant à sa perte de valeur. Les frais de retour restent à votre charge. Avant l'envoi, écrivez-nous avec votre numéro de commande, nous vous donnerons la marche à suivre.