Vérifiez la fiche produit, qui donne la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, prenez celle qui correspond à votre modèle exact. Si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie, ou au moindre doute, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce.

Oui, c'est une pièce officielle E-Twow, prévue par le constructeur pour les modèles compatibles. Toutes les pièces d'origine que nous proposons sont officielles. La fiche précise toujours s'il s'agit d'une pièce d'origine.

Une pièce d'origine est faite par le constructeur pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut venir d'une autre marque. Elle reste utile pour l'entretien ou la personnalisation, sans être le composant d'origine du fabricant. Le type de pièce est toujours indiqué sur la fiche.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Notre équipe peut aussi vous conseiller, contactez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Non, il est neuf et authentique. Nous ne vendons ni reconditionné ni occasion. Il est contrôlé avant son expédition.

Oui, il bénéficie de la garantie légale de conformité pendant 2 ans, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. En tant que revendeur officiel agréé, nous faisons les démarches à votre place. Pour une demande, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou écrivez à notre service après-vente.

S'il est en stock et que vous payez un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, il peut partir le jour même. Livraison en Belgique : 48h à 72h après l'expédition, dès 13,01 €. Vous trouverez le délai exact sur la fiche, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Le financement Siko Mobility permet aussi de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez également payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.