Partez de la fiche produit, qui indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. Si vous hésitez, ou si votre modèle a plusieurs versions selon l'année, le contrôleur ou la batterie, contactez-nous avec le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce.

Non. C'est une pièce custom Funtrott, conçue pour personnaliser ou améliorer votre trottinette, pas une pièce du constructeur d'origine. La fiche produit indique toujours s'il s'agit d'une pièce d'origine.

Une pièce d'origine vient du constructeur, conçue précisément pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut être faite par une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, sans être le composant d'origine. Chaque fiche produit indique le type de pièce.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Vous pouvez aussi faire appel à l'un de nos réparateurs partenaires. Pour un conseil, écrivez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Oui, tous nos produits sont authentiques et neufs, jamais d'occasion ni reconditionnés. Chaque produit est vérifié avant de partir. Notre stock est en France, pour vous envoyer votre commande vite et bien.

Il est couvert par la garantie légale de conformité de 2 ans, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. Revendeur officiel agréé, nous nous occupons des démarches avec la marque. Il suffit d'ouvrir un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou d'écrire à notre service après-vente.

Une commande payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, peut partir le jour même si le produit est en stock. Livraison en Belgique : 3 à 5 jours après l'expédition, dès 7,97 €. Le délai exact s'affiche sur la fiche, en fonction de votre adresse et du transporteur choisi.

Oui, selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Avec le financement Siko Mobility, vous pouvez aussi payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Et bien sûr, la carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sont acceptés.

Oui, le droit de rétractation vous laisse 14 jours à partir de la réception, sans avoir à donner de raison. Pour cela, renvoyez-le complet, avec tous ses accessoires. S'il est abîmé ou a servi au-delà d'un essai de fonctionnement, sa perte de valeur est déduite du remboursement. Pour les pièces détachées, 4 € de frais de retour sont retenus sur le remboursement. Contactez-nous avec votre numéro de commande avant tout envoi, nous vous indiquerons la marche à suivre.