Il est prévu pour Dualtron Victor Luxury + 28Ah et Dualtron Victor Luxury + 35Ah. Il peut aussi aller sur d'autres modèles Dualtron.

Regardez la fiche produit. Elle indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. S'agissant d'une pièce d'origine, choisissez celle de votre modèle exact. En cas de doute, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce, surtout si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie.

Oui, c'est une pièce officielle Dualtron, prévue par le constructeur pour les modèles compatibles. Toutes les pièces d'origine que nous proposons sont officielles. La fiche précise toujours s'il s'agit d'une pièce d'origine.

Une pièce d'origine vient du constructeur et a été conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut venir d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine. Le type exact figure sur chaque fiche.

Cela dépend surtout de la pièce et de votre aisance en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Pour un conseil, contactez notre équipe en indiquant le modèle de votre trottinette.

Oui, il bénéficie de la garantie légale de conformité pendant 2 ans, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. En tant que revendeur officiel agréé, nous faisons les démarches à votre place. Pour une demande, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou écrivez à notre service après-vente.

Une commande payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, peut partir le jour même si le produit est en stock. Livraison à Monaco : 24h à 48h après l'expédition, dès 12,90 €. La fiche indique le délai exact, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Oui, Klarna et PayPal permettent de payer en plusieurs fois sans frais, selon votre éligibilité. Pour étaler davantage, Siko Mobility propose de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Oui, vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à donner de raison. Le produit doit être renvoyé complet, avec tous ses accessoires. Abîmé ou utilisé au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier son fonctionnement, il subit une décote correspondant à sa perte de valeur. Pour une pièce détachée, les frais de retour de 4 € sont déduits du remboursement. Avant l'envoi, écrivez-nous avec votre numéro de commande, nous vous donnerons la marche à suivre.