Schauen Sie auf die Produktseite. Dort stehen Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter. Im Zweifel schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt.

Nein, es ist ein Custom-Teil von PMT, um Ihren E-Scooter zu personalisieren oder aufzuwerten. Jede Produktseite zeigt, ob das Teil original ist.

Ein Originalteil kommt vom Hersteller und wurde für das betreffende Modell entwickelt. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kann von einer anderen Marke kommen. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ist aber nicht das Originalbauteil. Der genaue Typ ist auf jeder Produktseite angegeben.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Wenn Sie möchten, kann das auch eine unserer Partnerwerkstätten übernehmen. Unser Team berät Sie auch gern, schreiben Sie uns einfach das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist neu und original, wie alle unsere Produkte. Wir prüfen jedes Produkt vor dem Versand. Wir verschicken aus unserem Lager in Frankreich, zügig und mit Sorgfalt.

Ja, die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit gilt 2 Jahre lang für alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Wir sind offizieller Vertragshändler und übernehmen die Abwicklung für Sie. Für jedes Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets oder kontaktieren unseren Kundendienst.

Eine Bestellung, die an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt wird, kann noch am selben Tag rausgehen, wenn das Produkt auf Lager ist. Lieferung nach Österreich: in 48h bis 72h nach dem Versand, ab 9,90 €. Die genaue Lieferzeit erscheint auf der Produktseite, je nach Adresse und gewähltem Versanddienstleister.

Ja, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna und PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Wenn Sie die Zahlung weiter strecken möchten, bietet die Finanzierung über Siko Mobility 3 bis 84 Raten für geeignete Käufe. Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls akzeptiert.

Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund nennen zu müssen. Es muss vollständig und mit allem Zubehör zurückgeschickt werden. Ein Wertabzug wird vorgenommen, wenn es beschädigt ist oder über das zur Prüfung seiner Funktion Nötige hinaus benutzt wurde. Bei Ersatzteilen werden Rücksendekosten von 4 € von der Erstattung abgezogen. Schreiben Sie uns zuerst Ihre Bestellnummer, bevor Sie das Paket verschicken.