Gedacht ist es für Dualtron X Limited, Dualtron X1, Dualtron X2 und Dualtron X2 Up. Es kann auch an andere Modelle von Dualtron passen.

Schauen Sie auf die Produktseite. Dort stehen Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter. Da es sich um ein Originalteil handelt, wählen Sie das Teil für Ihr genaues Modell. Im Zweifel schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt.

Ja, es ist ein offizielles Teil von Dualtron, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle vorgesehen. Alle Originalteile, die wir anbieten, sind offiziell. Die Produktseite gibt immer an, ob es sich um ein Originalteil handelt.

Das heißt, das Teil kommt vom Hersteller und wurde für das betreffende Modell entwickelt. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil dagegen kann von einer anderen Marke kommen. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils ist auf jeder Produktseite angegeben.

Ja, wenn Sie technisch geschickt sind, aber es hängt vom Teil ab. Wenn Sie möchten, kann sich eine unserer Partnerwerkstätten darum kümmern. Unser Team berät Sie auch gern, Sie müssen uns nur das Modell Ihres E-Scooters schreiben.

Ja, es ist 2 Jahre lang durch die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit abgedeckt, wie alle unsere Teile und unser Zubehör. Die Abwicklung übernehmen wir für Sie, als offizieller Vertragshändler. Um sie zu nutzen, eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets oder kontaktieren unseren Kundendienst.

Eine Bestellung, die an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt wird, kann noch am selben Tag verschickt werden, wenn das Produkt auf Lager ist. Lieferung in die Schweiz: in 3 bis 5 Tagen nach dem Versand, ab 35,75 €. Die Produktseite nennt die genaue Lieferzeit, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja, Klarna und PayPal ermöglichen eine Ratenzahlung ohne Zusatzkosten, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen. Wenn Sie die Zahlung weiter strecken möchten, bietet Siko Mobility bei geeigneten Käufen 3 bis 84 Raten. Sie können auch per Karte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe nennen zu müssen. Es muss vollständig und mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Ein seinem Wertverlust entsprechender Wertabzug wird einbehalten, wenn es beschädigt ist oder über das zur Prüfung seiner Funktion Nötige hinaus benutzt wurde. Bei Ersatzteilen werden Rücksendekosten von 4 € vom erstatteten Betrag abgezogen. Bevor Sie das Paket abschicken, schreiben Sie uns Ihre Bestellnummer, dann bekommen Sie die Anweisungen.