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Widerrufsrecht

Üben Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht aus, indem Sie Ihren Antrag online stellen.

Ihr Widerrufsrecht ausüben

Gesetzliche Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung

Gemäß Artikel L. 221-18 des französischen Code de la consommation haben Sie vierzehn (14) Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Vertragsstrafen tragen zu müssen.

Ihr Widerruf wird wirksam, sobald Sie ihn uns mitteilen, zum Beispiel mit dem nachstehenden Formular. Anschließend senden Sie die Produkte vollständig und mit sämtlichem Zubehör spätestens vierzehn (14) Tage nach dieser Mitteilung zurück. Sie dürfen sie in dem Umfang handhaben, der nötig ist, um ihre Art, ihre Eigenschaften und ihre einwandfreie Funktion festzustellen. Kommt ein Produkt beschädigt, unvollständig oder über dieses Maß hinaus gehandhabt zurück, wird ein seinem Wertverlust entsprechender Wertabzug von der Erstattung einbehalten. Wir erstatten Ihnen den Betrag spätestens vierzehn (14) Tage nach Ihrer Mitteilung; wir können damit warten, bis wir die Produkte zurückerhalten oder Ihren Versandnachweis erhalten haben. Die Rücksendekosten tragen Sie, sofern gesetzlich nichts anderes gilt.

Gemäß Artikel L. 221-28 des französischen Code de la consommation gilt das Widerrufsrecht nicht für Produkte, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder eindeutig personalisiert wurden, insbesondere nicht für auf Ihre Anfrage angefertigte Sonderbauteile.

Seit dem 19. Juni 2026 muss gemäß Ordonnance n° 2026-2 vom 5. Januar 2026 und Décret n° 2026-3 zur Änderung der Artikel L. 221-21 und D. 221-5 des Code de la consommation jeder Unternehmer, der Fernabsatzverträge online abschließt, während der gesamten Widerrufsfrist eine kostenlose, klar erkennbare und zugängliche Funktion bereitstellen, mit der der Verbraucher den Widerruf online erklären und eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erhalten kann. Das nachstehende Formular ist diese Vorrichtung.

Weitere Einzelheiten finden Sie auch hier:

Widerrufsformular

Alle Felder sind Pflichtfelder, außer der Nachricht

Wichtige Hinweise

Verwenden Sie die E-Mail-Adresse und die Bestellnummer aus Ihrer Bestellbestätigung oder Rechnung. Sobald Ihre Anfrage erfasst ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Muster-Widerrufsformular

Musterformular aus der Anlage zu Artikel R. 221-1 des französischen Code de la consommation

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch ausüben, indem Sie uns dieses ausgefüllte Formular oder eine andere eindeutige Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist per E-Mail an retour@fohzshop.fr oder per Post übermitteln.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An BRAG (FōhzShop), 5 impasse de la Colombette, 31000 Toulouse, France, retour@fohzshop.fr:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

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