Es ist kompatibel mit Hero S10. Andere E-Scooter von Hero können ebenfalls passen.

Prüfen Sie die Produktseite, die Marke, Modell und die Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter angibt. Bei einem Originalteil nehmen Sie das Teil, das zu Ihrem genauen Modell passt. Wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt oder Sie den geringsten Zweifel haben, schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils.

Ja, es ist ein offizielles Teil von Hero, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle vorgesehen. Alle Originalteile, die wir anbieten, sind offiziell. Die Produktseite gibt immer an, ob es sich um ein Originalteil handelt.

Das heißt, das Teil kommt vom Hersteller und wurde für das betreffende Modell entwickelt. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil dagegen kann von einer anderen Marke kommen. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils ist auf jeder Produktseite angegeben.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Wenn Sie möchten, kann das auch eine unserer Partnerwerkstätten übernehmen. Unser Team berät Sie auch gern, schreiben Sie uns einfach das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör genießt es die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit von 2 Jahren. Als offizieller Vertragshändler kümmern wir uns um die Formalitäten für Sie. Für ein Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets oder schreiben unserem Kundendienst.

Eine Bestellung, die an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt wird, kann noch am selben Tag rausgehen, wenn das Produkt auf Lager ist. Lieferung in die Schweiz: in 3 bis 5 Tagen nach dem Versand, ab 35,75 €. Die genaue Lieferzeit erscheint auf der Produktseite, je nach Adresse und gewähltem Versanddienstleister.

Ja, Klarna und PayPal ermöglichen eine Ratenzahlung ohne Zusatzkosten, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen. Wenn Sie die Zahlung weiter strecken möchten, bietet Siko Mobility bei geeigneten Käufen 3 bis 84 Raten. Sie können auch per Karte, Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe nennen zu müssen. Es muss vollständig und mit allem Zubehör zurückgesendet werden. Ist es beschädigt oder wurde es über das zur Prüfung seiner Funktion Nötige hinaus benutzt, wird sein Wertverlust von der Erstattung abgezogen. Bei Ersatzteilen behalten wir 4 € Rücksendekosten vom erstatteten Betrag ein. Schicken Sie uns Ihre Bestellnummer, bevor Sie das Paket abschicken, wir erklären Ihnen das weitere Vorgehen.