Gedacht ist es für Hero S8, Hero S9, Hero S10 und Hero X8. Es kann auch an andere Modelle von Hero passen.

Schauen Sie zuerst auf die Produktseite. Dort finden Sie Marke, Modell und die Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil wählen Sie das Teil für das genaue Modell Ihres E-Scooters. Im Zweifel oder wenn es Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku in mehreren Versionen gibt, schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils. Ein kompatibles Teil ersetzt das Originalteil nicht immer eins zu eins.

Ja, es ist ein Originalteil von Hero, vom Hersteller für das betreffende Modell entwickelt. Unsere Originalteile sind offizielle Teile. Auf der Produktseite steht immer, ob das Teil original ist.

Das heißt, das Teil kommt vom Hersteller und wurde für das betreffende Modell entwickelt. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil dagegen kann von einer anderen Marke kommen. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils ist auf jeder Produktseite angegeben.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Wenn Sie möchten, kann das auch eine unserer Partnerwerkstätten übernehmen. Unser Team berät Sie auch gern, schreiben Sie uns einfach das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist neu und original, wie alle unsere Produkte. Wir prüfen jedes Produkt vor dem Versand.

Ja, es genießt 2 Jahre lang die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör. Als offizieller Vertragshändler erledigen wir die Formalitäten an Ihrer Stelle. Für ein Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets oder schreiben unserem Kundendienst.

Ist das Produkt auf Lager, kann eine Bestellung, die an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt wird, noch am selben Tag verschickt werden. Lieferung in die Schweiz: in 3 bis 5 Tagen nach dem Versand, ab 35,75 €. Die genaue Lieferzeit sehen Sie auf der Produktseite, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna und PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Wenn Sie die Zahlung weiter strecken möchten, bietet die Finanzierung über Siko Mobility 3 bis 84 Raten für geeignete Käufe. Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls akzeptiert.