Die Produktseite nennt Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil wählen Sie das Teil, das für Ihr genaues Modell vorgesehen ist. Beim geringsten Zweifel kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils, vor allem wenn es Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku in mehreren Versionen gibt. Wir prüfen das gemeinsam mit Ihnen.

Ja. Es ist ein offizielles Teil von Dualtron, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle entwickelt. Alle Originalteile, die wir verkaufen, sind offizielle Teile der Marke. Auf der Produktseite steht immer, ob es ein Originalteil ist.

Das Originalteil liefert der Hersteller für das betreffende Modell. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil stammt von einer anderen Marke. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil zu sein. Jede Produktseite gibt an, um welche Art von Teil es sich handelt.

Es kommt auf das Teil und Ihr technisches Können an. Sie können die Montage auch einer unserer Partnerwerkstätten überlassen. Unser Team berät Sie auch gern. Schreiben Sie uns und nennen Sie das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, alle unsere Produkte sind neu und original, niemals gebraucht oder generalüberholt. Wir kontrollieren jedes Produkt vor dem Versand.

Ja. Alle unsere Ersatzteile und unser gesamtes Zubehör genießen die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit von 2 Jahren. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Abwicklung für Sie. Für jedes Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets oder kontaktieren unseren Kundendienst.

An einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt, kann eine Bestellung noch am selben Tag verschickt werden, wenn das Produkt auf Lager ist. Lieferung nach Liechtenstein: in 3 bis 5 Tagen nach dem Versand, ab 35,75 €. Die genaue Lieferzeit wird auf der Produktseite angezeigt, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja, in Raten ohne Zusatzkosten mit Klarna oder PayPal, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen. Die Finanzierung über Siko Mobility ermöglicht bei geeigneten Käufen auch 3 bis 84 Raten. Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls akzeptiert.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit für einen Widerruf, ohne Gründe nennen zu müssen. Es muss einfach vollständig und mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Ein seinem Wertverlust entsprechender Wertabzug gilt nur, wenn es beschädigt ist oder über einen Funktionstest hinaus benutzt wurde. Bei einem Ersatzteil rechnen Sie mit 4 € Rücksendekosten, die wir von der Erstattung einbehalten. Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer, bevor Sie das Paket verschicken, um die Anweisungen zu erhalten.