Gehen Sie von der Produktseite aus, die Marke, Modell und die bekannten kompatiblen E-Scooter angibt. Bei einem Originalteil richten Sie sich nach dem genauen Modell Ihres E-Scooters. Wenn Sie unsicher sind oder Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen hat, kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils.

Ja, es ist ein offizielles Teil von InMotion, vom Hersteller für die kompatiblen Modelle gemacht. Unsere Originalteile sind alle offizielle Teile der Marke. Die Produktseite gibt das immer an.

Das Originalteil liefert der Hersteller für das betreffende Modell. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil stammt von einer anderen Marke. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ohne das Originalbauteil zu sein. Jede Produktseite gibt an, um welche Art von Teil es sich handelt.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Sie können sich auch an eine unserer Partnerwerkstätten wenden. Für eine Beratung schreiben Sie uns das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, alle unsere Produkte sind neu und original, niemals gebraucht oder generalüberholt. Wir kontrollieren jedes Produkt vor dem Versand.

Ja, die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit von 2 Jahren gilt für alle unsere Ersatzteile und unser gesamtes Zubehör. Als offizieller Vertragshändler regeln wir die Formalitäten selbst. Sie müssen nur ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets eröffnen oder unseren Kundendienst kontaktieren.

An einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt, kann eine Bestellung noch am selben Tag rausgehen, wenn das Produkt auf Lager ist. Lieferung nach Luxemburg: in 48h bis 72h nach dem Versand, ab 12,58 €. Die genaue Lieferzeit sehen Sie auf der Produktseite, abhängig von Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Für eine längere Laufzeit können Sie mit der Finanzierung über Siko Mobility bei geeigneten Käufen in 3 bis 84 Raten zahlen. Sie können auch per Karte, mit Apple Pay oder mit Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Begründung. Das Produkt muss vollständig und mit allem Zubehör zurückgesendet werden. Ist es beschädigt oder wurde es über einen Funktionstest hinaus benutzt, wird ein seinem Wertverlust entsprechender Wertabzug von der Erstattung einbehalten. Bei Ersatzteilen werden 4 € Rücksendekosten von der Erstattung abgezogen. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand mit Ihrer Bestellnummer, um die Anweisungen zu erhalten.