Oui, tous nos produits sont neufs et authentiques, jamais d'occasion ni reconditionnés. Nous vérifions chaque produit avant l'envoi.

Oui. Toutes nos pièces détachées et nos accessoires bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. En tant que revendeur officiel agréé, nous gérons les démarches pour vous. Pour toute demande, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou contactez notre service après-vente.

Payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, une commande peut partir le jour même si le produit est en stock. Livraison en Andorre : 24h à 48h après l'expédition, dès 10,75 €. Vous verrez le délai exact sur la fiche, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Oui. Selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Pour étaler plus longtemps, le financement Siko Mobility permet de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire, avec Apple Pay ou avec Google Pay.

Oui. Vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Le produit doit nous revenir complet, avec tous ses accessoires. S'il est abîmé ou a servi au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier son fonctionnement, une décote correspondant à sa perte de valeur est déduite du remboursement. Les frais de retour restent à votre charge. Écrivez-nous avec votre numéro de commande avant d'expédier le colis, nous vous donnerons la marche à suivre.