Les modèles compatibles sont Dualtron Pop Dual Motor 14Ah, Dualtron Pop Dual Motor 20Ah et Dualtron Pop Dual Motor 25Ah. D'autres modèles Dualtron peuvent aussi convenir.

Regardez la fiche produit. Elle indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. S'agissant d'une pièce d'origine, choisissez celle de votre modèle exact. En cas de doute, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce, surtout si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie.

Oui, il vient du constructeur Dualtron et il est conçu pour les modèles compatibles. Toutes les pièces d'origine de notre catalogue sont officielles. Cette information figure toujours sur la fiche produit.

Une pièce d'origine vient directement du constructeur, conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut provenir d'une autre marque. Elle convient pour l'entretien ou la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine. La fiche produit indique toujours le type de pièce.

Tout dépend de la pièce et de votre niveau en mécanique. Vous pouvez aussi confier le montage à l'un de nos réparateurs partenaires. Notre équipe peut aussi vous guider, écrivez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Oui, la garantie légale de conformité couvre toutes nos pièces détachées et nos accessoires pendant 2 ans. Nous sommes revendeur officiel agréé et nous gérons les démarches pour vous. Pour toute demande, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou contactez notre service après-vente.

Si vous payez un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, et qu'il est en stock, il peut partir le jour même. Livraison en Suisse : 3 à 5 jours après l'expédition, dès 35,75 €. La fiche affiche le délai exact, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Vous pouvez régler en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal, sous réserve d'éligibilité. Pour étaler plus longtemps, le financement Siko Mobility permet de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. La carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sont bien sûr acceptés.

Oui, vous avez 14 jours à partir de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Il doit être retourné complet, avec tous ses accessoires. S'il est abîmé ou a servi au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier son fonctionnement, sa perte de valeur est déduite du remboursement. Pour les pièces détachées, 4 € de frais de retour sont retenus sur le montant remboursé. Écrivez-nous avec votre numéro de commande avant d'envoyer le colis, nous vous indiquerons la marche à suivre.