Il s'adapte à Dualtron Spider 1, Dualtron Spider 1 Limited, Dualtron Spider 2 24Ah et Dualtron Spider 2 30Ah. D'autres modèles Dualtron peuvent aussi l'accueillir.

Vérifiez d'abord la fiche produit. Vous y trouverez la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, choisissez celle de votre modèle exact. Si vous avez un doute, ou si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie, écrivez-nous avec le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce.

Oui, c'est une pièce officielle Dualtron, faite par le constructeur pour les modèles compatibles. Nos pièces d'origine sont toutes des pièces officielles de la marque. La fiche produit le précise toujours.

C'est une pièce fournie par le constructeur, conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom vient d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, sans être le composant d'origine. La fiche précise toujours le type de pièce.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Pour un conseil, contactez notre équipe en précisant le modèle de votre trottinette.

Oui, la garantie légale de conformité de 2 ans couvre toutes nos pièces détachées et tous nos accessoires. Comme revendeur officiel agréé, c'est nous qui gérons les démarches. Il suffit d'ouvrir un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou de contacter notre service après-vente.

Payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, une commande peut partir le jour même si le produit est en stock. Livraison en Suisse : 3 à 5 jours après l'expédition, dès 35,75 €. Le délai précis s'affiche sur la fiche, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Oui, en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal, selon votre éligibilité. Le financement Siko Mobility permet aussi de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. La carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sont également acceptés.

Oui, le droit de rétractation vous laisse 14 jours à partir de la réception, sans avoir à donner de raison. Pour cela, renvoyez-le complet, avec tous ses accessoires. S'il est abîmé ou a servi au-delà d'un essai de fonctionnement, sa perte de valeur est déduite du remboursement. Pour les pièces détachées, 4 € de frais de retour sont retenus sur le remboursement. Contactez-nous avec votre numéro de commande avant tout envoi, nous vous indiquerons la marche à suivre.