Il s'adapte à Hero S9. D'autres modèles Hero peuvent aussi l'accueillir.

Lisez d'abord la fiche produit, avec la marque, le modèle et la liste de compatibilité. Pour une pièce d'origine, privilégiez celle de votre modèle exact. Une pièce compatible ne remplace pas toujours la pièce d'origine à l'identique. En cas de doute, écrivez-nous avec le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce, surtout si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie.

Oui, c'est une pièce officielle Hero, faite par le constructeur pour les modèles compatibles. Nos pièces d'origine sont toutes des pièces officielles de la marque. La fiche produit le précise toujours.

Une pièce d'origine vient du constructeur, conçue précisément pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut être faite par une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, sans être le composant d'origine. Chaque fiche produit indique le type de pièce.

Vous pouvez le faire vous-même si vous êtes à l'aise en mécanique, selon la pièce. Sinon, l'un de nos réparateurs partenaires peut le faire pour vous. Pour un conseil, contactez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Oui, il est neuf et authentique. Nous ne vendons ni occasion ni reconditionné. Nous contrôlons chaque produit avant de l'expédier.

Oui, la garantie légale de conformité de 2 ans couvre toutes nos pièces détachées et tous nos accessoires. Comme revendeur officiel agréé, c'est nous qui gérons les démarches. Il suffit d'ouvrir un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou de contacter notre service après-vente.

Payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, une commande peut partir le jour même si le produit est en stock. Livraison au Luxembourg : 48h à 72h après l'expédition, dès 12,58 €. Vous verrez le délai exact sur la fiche, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Oui, vous pouvez régler en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal, sous réserve d'éligibilité. Pour étaler plus longtemps, Siko Mobility vous permet de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez également régler par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.