La fiche produit vous donne la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. En cas de doute, surtout si votre modèle existe en plusieurs versions selon l'année, le contrôleur ou la batterie, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce. Nous vérifions pour vous.

Non, c'est une pièce custom PMT, pensée pour personnaliser ou améliorer votre trottinette. Ce n'est pas une pièce du constructeur d'origine. La fiche précise toujours si la pièce est d'origine.

Une pièce d'origine vient du constructeur et a été conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut venir d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine. Le type exact figure sur chaque fiche.

Sa dimension est 90/60 R6.5. Vérifiez la taille inscrite sur vos pneus actuels avant de commander.

Oui, si vous êtes à l'aise en mécanique, mais cela dépend de la pièce. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en occuper. Notre équipe peut aussi vous conseiller, il suffit de nous écrire avec le modèle de votre trottinette.

Oui, il bénéficie de la garantie légale de conformité pendant 2 ans, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. En tant que revendeur officiel agréé, nous faisons les démarches à votre place. Pour une demande, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou écrivez à notre service après-vente.

Si le produit est en stock, une commande payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, peut partir le jour même. Livraison au Luxembourg : 48h à 72h après l'expédition, dès 11,60 €. Vous verrez le délai précis sur la fiche, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Vous pouvez régler en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal, sous réserve d'éligibilité. Pour étaler plus longtemps, le financement Siko Mobility permet de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. La carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sont bien sûr acceptés.

Vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à donner de raison. Il doit être renvoyé complet, avec tous ses accessoires. Une décote est appliquée s'il est abîmé ou a servi au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier son fonctionnement. Pour les pièces détachées, des frais de retour de 4 € sont déduits du remboursement. Commencez par nous écrire avec votre numéro de commande, avant d'expédier le colis.