Elle porte le marquage CE et respecte la norme RoHS, comme toutes les trottinettes de notre catalogue. Elle possède aussi l'homologation espagnole DGT.

Oui, elle est homologuée pour circuler légalement en France, et aussi en Espagne avec son homologation DGT. Elle est livrée bridée à 25 km/h, la vitesse autorisée sur la voie publique. Elle est certifiée CE et RoHS, et tous les équipements de sécurité obligatoires sont là.

C'est l'homologation de la Dirección General de Tráfico, l'autorité routière espagnole. Elle confirme que la Teverun Space 52V 18Ah peut rouler sur la voie publique en Espagne.

Elle vient directement d'usine, neuve et authentique. Nous ne vendons ni occasion, ni démonstration, ni reconditionné. Elle est contrôlée et testée dans notre stock en France avant son expédition. Nous sommes revendeur officiel agréé de la marque.

Elle bénéficie de 2 ans de garantie légale de conformité. La batterie a une garantie de 1 an. Les chocs, l'oxydation, l'usure normale et l'usure des consommables comme les pneus et les plaquettes ne sont pas des défauts de conformité. Nous sommes revendeur officiel agréé et nous gérons les démarches avec la marque. Au moindre souci, créez d'abord un ticket depuis votre espace Tickets SAV. Nous vous orientons ensuite, si nécessaire, vers une boutique agréée proche de chez vous.

Notre SAV est basé en France et apporte une première réponse à chaque demande sous 3 jours ouvrés. La première étape est de créer un ticket depuis votre espace Tickets SAV, avant tout passage en boutique. Nous réglons le problème à distance quand c'est possible, sinon nous vous orientons vers une boutique agréée près de chez vous. Pour une simple question, le chat vous répond 24 h/24 et 7j/7, et vous pouvez aussi nous écrire par e-mail. Nous gardons des pièces détachées en stock pour réparer vite.

Si vous payez un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, et qu'elle est en stock, elle peut partir le jour même. Livraison à Monaco : 24h à 48h après l'expédition, dès 109,00 €. La fiche affiche le délai exact, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Oui, nous livrons la Belgique et toute l'Union européenne, ainsi que la France métropolitaine, les DOM-TOM et de nombreux autres pays. Les frais et les délais sont indiqués au moment du choix du transporteur, avant le paiement. Pour une livraison hors Union européenne, les frais de douane et taxes d'importation sont à la charge du destinataire.

Oui, Klarna et PayPal permettent de payer en plusieurs fois sans frais, selon votre éligibilité. Pour étaler davantage, Siko Mobility propose de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez aussi payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.

Oui, vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. Elle doit nous revenir complète, avec tous ses accessoires. Une décote correspondant à sa perte de valeur est déduite si elle est abîmée ou a servi au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier son fonctionnement. Les frais de retour sont à votre charge, 300 € au maximum depuis la France métropolitaine. Écrivez-nous avant l'envoi pour recevoir les instructions et, depuis un autre pays, un devis adapté à votre modèle.