Les modèles compatibles sont Hero X. D'autres modèles Hero peuvent aussi convenir.

Vérifiez la fiche produit, qui donne la marque, le modèle et la liste des trottinettes compatibles connues. Pour une pièce d'origine, prenez celle qui correspond à votre modèle exact. Si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie, ou au moindre doute, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce.

Oui, c'est une pièce d'origine Hero, conçue par le constructeur pour le modèle concerné. Nos pièces d'origine sont des pièces officielles. La fiche produit indique toujours si la pièce est d'origine.

Une pièce d'origine vient directement du constructeur, conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut provenir d'une autre marque. Elle convient pour l'entretien ou la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine. La fiche produit indique toujours le type de pièce.

Cela dépend surtout de la pièce et de votre aisance en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Pour un conseil, contactez notre équipe en indiquant le modèle de votre trottinette.

Oui, tous nos produits sont neufs et authentiques. Aucun n'est d'occasion ou reconditionné. Chaque produit est vérifié avant l'envoi.

Il est couvert 2 ans par la garantie légale de conformité, comme toutes nos pièces détachées et nos accessoires. Nous sommes revendeur officiel agréé, donc nous gérons les démarches avec la marque. Pour une demande, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou contactez notre service après-vente.

Si vous payez un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, et qu'il est en stock, il peut partir le jour même. Livraison à la Réunion : 4 à 5 jours après l'expédition, dès 41,58 €. La fiche affiche le délai exact, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Selon votre éligibilité, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais avec Klarna ou PayPal. Le financement Siko Mobility permet aussi de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. Vous pouvez également payer par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay.