Regardez la fiche produit. Elle indique la marque, le modèle et les trottinettes compatibles connues. En cas de doute, envoyez-nous le modèle, le numéro de série et une photo de la pièce, surtout si plusieurs versions existent selon l'année, le contrôleur ou la batterie.

Non, c'est une pièce custom PMT, faite pour personnaliser ou améliorer votre trottinette. Chaque fiche indique si la pièce est d'origine.

Une pièce d'origine vient du constructeur et a été conçue pour le modèle concerné. Une pièce compatible ou custom peut venir d'une autre marque. Elle sert à l'entretien ou à la personnalisation, mais ce n'est pas le composant d'origine. Le type exact figure sur chaque fiche.

Cela dépend de la pièce et de votre expérience en mécanique. Si vous préférez, l'un de nos réparateurs partenaires peut s'en charger. Notre équipe peut aussi vous conseiller, contactez-nous avec le modèle de votre trottinette.

Oui, il est neuf et authentique, comme tous nos produits. Nous contrôlons chaque produit avant l'envoi. Nous expédions depuis notre stock en France, vite et avec soin.

Oui, la garantie légale de conformité couvre toutes nos pièces détachées et nos accessoires pendant 2 ans. Nous sommes revendeur officiel agréé et nous gérons les démarches pour vous. Pour toute demande, ouvrez un ticket depuis votre espace Tickets SAV ou contactez notre service après-vente.

Une commande payée un jour ouvré avant 11 h, heure de Paris, peut partir le jour même si le produit est en stock. Livraison à la Réunion : 6 à 12 jours après l'expédition, dès 14,08 €. Le délai précis apparaît sur la fiche, selon votre adresse et le transporteur choisi.

Oui, selon votre éligibilité, Klarna et PayPal vous permettent de payer en plusieurs fois sans frais. Pour étaler davantage, le financement Siko Mobility propose de payer de 3 à 84 fois sur les achats éligibles. La carte bancaire, Apple Pay et Google Pay sont aussi acceptés.

Vous avez 14 jours après la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à donner de raison. Il doit être renvoyé complet, avec tous ses accessoires. Une décote est appliquée s'il est abîmé ou a servi au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier son fonctionnement. Pour les pièces détachées, des frais de retour de 4 € sont déduits du remboursement. Commencez par nous écrire avec votre numéro de commande, avant d'expédier le colis.