Ja. Er ist CE-zertifiziert und erfüllt die RoHS-Norm, wie alle E-Scooter, die wir verkaufen.

Ja, er ist in Frankreich zugelassen, in der Stadt wie auf der Landstraße. Er kommt auf 25 km/h gedrosselt bei Ihnen an, das ist die in Frankreich auf öffentlichen Straßen erlaubte Höchstgeschwindigkeit. Die vorgeschriebene Sicherheitsausstattung ist komplett, und er ist CE- und RoHS-zertifiziert.

Nein, er ist neu und original, direkt ab Werk. Wir verkaufen weder generalüberholte E-Scooter noch Gebrauchtware noch Vorführmodelle. In unserem Lager in Frankreich wird er geprüft und getestet, bevor wir ihn Ihnen schicken. Wir sind offizieller Vertragshändler der Marken, die wir anbieten.

Der InMotion RS 72V 40Ah genießt 2 Jahre lang die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit. Sein Akku hat 1 Jahr Garantie. Stoßschäden, Oxidation, normaler Verschleiß und jener von Verbrauchsteilen wie Reifen und Bremsbelägen sind keine Vertragswidrigkeiten. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Formalitäten mit der Marke. Bei einem Problem beginnen Sie mit einem Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets. Bei Bedarf verweisen wir Sie danach an eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe.

Unser Kundendienst in Frankreich gibt Ihnen innerhalb von 3 Werktagen eine erste Antwort auf Ihre Anfragen. Bevor Sie eine Werkstatt aufsuchen, erstellen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets. Wenn möglich, helfen wir Ihnen aus der Ferne, sonst verweisen wir Sie an eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe. Für eine kurze Frage schreiben Sie uns eine E-Mail oder stellen Sie sie im Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir haben Ersatzteile auf Lager für schnelle Reparaturen.

Ist der E-Scooter auf Lager, kann eine an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlte Bestellung noch am selben Tag rausgehen. Lieferung in die Schweiz: in 3 bis 5 Tagen nach dem Versand, ab 257,50 €. Die genaue Lieferzeit steht auf der Produktseite, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja, wir liefern aufs französische Festland, in die Europäische Union, darunter Belgien, in die französischen Überseegebiete und in viele weitere Länder. Die Kosten und Lieferzeiten werden angezeigt, wenn Sie den Versanddienstleister wählen, vor der Zahlung. Außerhalb der Europäischen Union trägt der Empfänger die Zölle und Einfuhrsteuern.

Ja, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Mit der Finanzierung über Siko Mobility können Sie bei geeigneten Käufen auch in 3 bis 84 Raten zahlen. Und natürlich akzeptieren wir Karte, Apple Pay und Google Pay.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit für einen Widerruf, ohne Gründe nennen zu müssen. Er muss einfach vollständig und mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Ein seinem Wertverlust entsprechender Wertabzug gilt nur, wenn er beschädigt ist oder über einen Funktionstest hinaus benutzt wurde. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, höchstens 300 € vom französischen Festland aus. Schreiben Sie uns vor dem Versand, wir geben Ihnen die Anweisungen und, aus einem anderen Land, einen Kostenvoranschlag für Ihr Modell.