Ja. Er trägt die CE-Kennzeichnung und erfüllt die RoHS-Norm, die gefährliche Stoffe in Elektronik beschränkt. Er hat auch die DGT-Zulassung, erteilt von der spanischen Verkehrsbehörde.

Ja, das dürfen Sie. Er ist in Frankreich für öffentliche Straßen zugelassen, und seine DGT-Zulassung erlaubt ihn auch in Spanien. Sie erhalten ihn auf 25 km/h gedrosselt, damit er den französischen Vorschriften entspricht. Er ist CE- und RoHS-zertifiziert, mit der gesamten vorgeschriebenen Sicherheitsausstattung.

Das ist die Zulassung der Dirección General de Tráfico, der Verkehrsbehörde in Spanien. Sie bescheinigt, dass ein E-Scooter auf öffentlichen Straßen in Spanien fahren darf.

Ja, alle unsere E-Scooter sind neu und original, frisch ab Werk. Wir verkaufen weder Gebrauchtware noch Vorführmodelle noch generalüberholte E-Scooter. Bevor er unser Lager in Frankreich verlässt, wird jeder E-Scooter geprüft und getestet. Wir vertreiben jede Marke als offizieller Vertragshändler.

Der Teverun Fighter Mini Q 52V 13Ah genießt 2 Jahre lang die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit. Sein Akku hat 1 Jahr Garantie. Stoßschäden, Oxidation, normaler Verschleiß und jener von Verbrauchsteilen wie Reifen und Bremsbelägen sind keine Vertragswidrigkeiten. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Formalitäten mit der Marke. Bei einem Problem beginnen Sie mit einem Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets. Bei Bedarf verweisen wir Sie danach an eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe.

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst in Frankreich. Er gibt auf jede Anfrage innerhalb von 3 Werktagen eine erste Antwort. Erstellen Sie zuerst ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets, bevor Sie in eine Werkstatt gehen. Wenn es geht, helfen wir Ihnen aus der Ferne, sonst verweisen wir Sie an eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe. Für eine Frage können Sie uns auch eine E-Mail schreiben oder den Chat nutzen, der rund um die Uhr erreichbar ist. Wir halten einen Vorrat an Ersatzteilen für schnelle Reparaturen bereit.

Eine an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlte Bestellung kann noch am selben Tag verschickt werden, wenn der E-Scooter auf Lager ist. Lieferung in die Schweiz: in 3 bis 5 Tagen nach dem Versand, ab 257,50 €. Die genaue Lieferzeit wird auf der Produktseite angezeigt, abhängig von Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja, wir verschicken aufs französische Festland, in die Europäische Union einschließlich Belgien, in die französischen Überseegebiete und in viele weitere Länder. Die Kosten und Lieferzeiten sehen Sie, wenn Sie den Versanddienstleister wählen, bevor Sie bezahlen. Außerhalb der Europäischen Union gehen Zölle und Einfuhrsteuern zulasten des Empfängers.

Ja, in Raten ohne Zusatzkosten mit Klarna oder PayPal, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen. Die Finanzierung über Siko Mobility ermöglicht bei geeigneten Käufen auch 3 bis 84 Raten. Kredit- und Debitkarten, Apple Pay und Google Pay werden ebenfalls akzeptiert.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe nennen zu müssen. Der E-Scooter muss vollständig und mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Ist er beschädigt oder über einen Funktionstest hinaus benutzt, wird er mit einem Wertabzug erstattet. Die Rücksendung geht auf Ihre Kosten, höchstens 300 € vom französischen Festland aus. Schreiben Sie uns vor dem Versand, dann bekommen Sie die Anweisungen und, aus einem anderen Land, einen Kostenvoranschlag für Ihr Modell.