Sí, todos nuestros productos son nuevos y auténticos. Ninguno es de segunda mano ni reacondicionado. Cada producto se comprueba antes del envío.

Está cubierto 2 años por la garantía legal de conformidad, como todas nuestras piezas de repuesto y accesorios. Somos distribuidor oficial autorizado, así que gestionamos los trámites con la marca. Para una solicitud, abre un ticket desde tu espacio Tickets SAT o contacta con nuestro servicio posventa.

Un pedido pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, puede salir el mismo día si el producto está en stock. Envío a Andorra: 24h a 48h tras la expedición, desde 10,75 €. La ficha indica el plazo exacto, según tu dirección y el transportista elegido.

Sí, Klarna y PayPal permiten pagar a plazos sin coste adicional, según tu elegibilidad. Para aplazar aún más el pago, Siko Mobility ofrece la posibilidad de pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. También puedes pagar con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay.

Sí, tienes 14 días a partir de la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que justificarte. Debe devolverse completo, con todos sus accesorios. Si está dañado o se ha usado más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento, su pérdida de valor se deduce del reembolso. Los gastos de devolución son a tu cargo. Escríbenos con tu número de pedido antes de enviar el paquete, y te indicaremos los pasos a seguir.