Sí, lleva el marcado CE. Además, cumple la norma RoHS, como todos los patinetes que vendemos.

Sí, puedes hacerlo. Está homologado para la vía pública en Francia. Te lo entregamos limitado a 25 km/h, para cumplir la normativa francesa. Tiene la certificación CE y RoHS, con todo el equipamiento de seguridad obligatorio.

Sí, añadimos un cargador rápido de regalo.

Sí. Todos nuestros patinetes son nuevos y auténticos, recién salidos de fábrica. No vendemos patinetes de segunda mano, de demostración ni reacondicionados. Cada patinete se revisa y se prueba antes de enviarlo desde nuestro almacén en Francia. Somos distribuidor oficial autorizado de las marcas que vendemos.

Sí, está cubierto 2 años por la garantía legal de conformidad. Para la batería, es 1 año. El desgaste normal, los golpes, la oxidación y el desgaste de los consumibles, como los neumáticos o las pastillas, no son faltas de conformidad. Al ser distribuidor oficial autorizado, asumimos los trámites con la marca. En caso de avería, lo primero es crear un ticket desde tu espacio Tickets SAT. Si hace falta, después te orientamos hacia una tienda autorizada cerca de ti.

Nuestro equipo de posventa está en Francia y da una primera respuesta a tus solicitudes en un plazo de 3 días hábiles. Crea un ticket desde tu espacio Tickets SAT antes de ir a una tienda. Te ayudamos a distancia cuando es posible y, si no, te orientamos hacia una tienda autorizada cerca de ti. Para una pregunta rápida, escríbenos por correo electrónico o usa el chat, disponible 24/7. Tenemos un stock de recambios para reparaciones rápidas.

Pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, un pedido puede salir el mismo día si el patinete está en stock. Envío a Andorra: 24h a 48h tras la expedición, desde 90,83 €. Verás el plazo exacto en la ficha del producto, según tu dirección y el transportista elegido.

Sí, hacemos envíos a Francia metropolitana, a la Unión Europea, Bélgica incluida, a los territorios franceses de ultramar y a muchos otros países. Los gastos y los plazos aparecen cuando eliges el transportista, antes de pagar. Fuera de la Unión Europea, los derechos de aduana y los impuestos de importación corren por cuenta del destinatario.

Puedes pagar a plazos sin coste adicional con Klarna o PayPal, si cumples los requisitos. La financiación Siko Mobility también permite pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. Y aceptamos tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay.

Sí, dispones de 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin justificación. El patinete debe devolverse completo, con todos sus accesorios. Si está dañado o se ha usado más allá de una prueba de funcionamiento, se deduce del reembolso un importe correspondiente a su pérdida de valor. Los gastos de devolución corren por tu cuenta, como máximo 300 € desde la Francia metropolitana. Escríbenos antes del envío, te daremos las instrucciones y, desde otro país, un presupuesto adaptado a tu modelo.

Sí, para circular en Francia es obligatorio un seguro de responsabilidad civil. Tu aseguradora habitual a menudo puede añadir el patinete a tu póliza y, si no, compara las ofertas especializadas.