Mira la ficha del producto. Indica la marca, el modelo y los patinetes compatibles conocidos. Tratándose de una pieza original, elige la de tu modelo exacto. Si tienes dudas, envíanos el modelo, el número de serie y una foto de la pieza, sobre todo si hay varias versiones según el año, el controlador o la batería.

Sí, viene del fabricante Dualtron y está diseñado para los modelos compatibles. Todas las piezas originales de nuestro catálogo son oficiales. Esta información siempre aparece en la ficha del producto.

Quiere decir que la pieza viene del fabricante y está diseñada para el modelo en cuestión. Una pieza compatible o custom, en cambio, puede venir de otra marca. Sirve para el mantenimiento o la personalización, pero no es el componente original del fabricante. El tipo de pieza se precisa en cada ficha.

Depende sobre todo de la pieza y de tu soltura con la mecánica. Si lo prefieres, uno de nuestros reparadores asociados puede encargarse. Para un consejo, contacta con nuestro equipo indicando el modelo de tu patinete.

No, es nuevo y auténtico. No vendemos artículos reacondicionados ni de segunda mano. Se revisa antes de su envío.

Sí, la garantía legal de conformidad cubre todas nuestras piezas de repuesto y accesorios durante 2 años. Somos distribuidor oficial autorizado y gestionamos los trámites por ti. Para cualquier solicitud, abre un ticket desde tu espacio Tickets SAT o contacta con nuestro servicio posventa.

Un pedido pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, puede salir el mismo día si el producto está en stock. Envío a Andorra: 24h a 48h tras la expedición, desde 10,75 €. El plazo concreto se muestra en la ficha, según tu dirección y el transportista elegido.

Según tu elegibilidad, puedes pagar a plazos sin coste adicional con Klarna o PayPal. La financiación Siko Mobility también permite pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. Además, puedes pagar con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay.

Tienes 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que dar ningún motivo. Debe enviarse de vuelta completo, con todos sus accesorios. Se aplica una deducción si está dañado o se ha usado más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento. En las piezas de repuesto, unos gastos de devolución de 4 € se descuentan del reembolso. Empieza por escribirnos con tu número de pedido, antes de enviar el paquete.