Diritto di recesso
Esercita il tuo diritto di recesso di 14 giorni inviando la richiesta online.
Esercita il tuo diritto di recesso
Termine legale di quattordici (14) giorni a decorrere dalla ricezione del tuo ordine
Ai sensi dell'articolo L. 221-18 del Codice del consumo francese, disponi di un termine di quattordici (14) giorni per esercitare il diritto di recesso senza dover motivare la decisione né sostenere penali.
Il tuo recesso ha effetto non appena ce lo notifichi, ad esempio con il modulo qui sotto. Restituisci poi i prodotti, completi, con tutti gli accessori, entro e non oltre quattordici (14) giorni da tale notifica. Puoi manipolarli nella misura necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento. Se un prodotto viene restituito danneggiato, incompleto o manipolato oltre tale misura, si applica al rimborso una riduzione corrispondente alla sua perdita di valore. Ti rimborsiamo entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla tua notifica; possiamo attendere di aver recuperato i prodotti o ricevuto la tua prova di spedizione. Le spese di reso restano a tuo carico, salvo diversa disposizione di legge.
Ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai prodotti fabbricati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati, in particolare ai componenti su misura realizzati su tua richiesta.
Dal 19 giugno 2026, ai sensi dell'ordinanza n. 2026-2 del 5 gennaio 2026 e del decreto n. 2026-3 che modificano gli articoli L. 221-21 e D. 221-5 del Codice del consumo francese, ogni professionista che conclude contratti a distanza online deve mettere a disposizione una funzionalità gratuita, chiaramente identificabile e accessibile per tutta la durata del termine di recesso, che consenta al consumatore di dichiarare il recesso online e di ricevere un avviso di ricevimento su un supporto durevole. Il modulo qui sotto costituisce tale strumento.
Per maggiori dettagli, consulta anche:
Modulo di recesso
Tutti i campi sono obbligatori, tranne il messaggio
Modello di modulo di recesso
Modulo tipo dell'allegato all'articolo R. 221-1 del Codice del consumo francese
Puoi anche esercitare il tuo diritto di recesso inviandoci questo modulo compilato, o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile, via e-mail a retour@fohzshop.fr o per posta, prima della scadenza del termine di recesso.
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
Destinatario BRAG (FōhzShop), 5 impasse de la Colombette, 31000 Toulouse, France, retour@fohzshop.fr:
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):
Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore(i):
Indirizzo del/dei consumatore(i):
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.
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Ai sensi dell'articolo L. 221-18 del Codice del consumo francese, disponi di un termine di quattordici (14) giorni per esercitare il diritto di recesso senza dover motivare la decisione né sostenere penali.
Il tuo recesso ha effetto non appena ce lo notifichi, ad esempio con il modulo qui sotto. Restituisci poi i prodotti, completi, con tutti gli accessori, entro e non oltre quattordici (14) giorni da tale notifica. Puoi manipolarli nella misura necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento. Se un prodotto viene restituito danneggiato, incompleto o manipolato oltre tale misura, si applica al rimborso una riduzione corrispondente alla sua perdita di valore. Ti rimborsiamo entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla tua notifica; possiamo attendere di aver recuperato i prodotti o ricevuto la tua prova di spedizione. Le spese di reso restano a tuo carico, salvo diversa disposizione di legge.
Ai sensi dell'articolo L. 221-28 del Codice del consumo francese, il diritto di recesso non si applica ai prodotti fabbricati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati, in particolare ai componenti su misura realizzati su tua richiesta.
Dal 19 giugno 2026, ai sensi dell'ordinanza n. 2026-2 del 5 gennaio 2026 e del decreto n. 2026-3 che modificano gli articoli L. 221-21 e D. 221-5 del Codice del consumo francese, ogni professionista che conclude contratti a distanza online deve mettere a disposizione una funzionalità gratuita, chiaramente identificabile e accessibile per tutta la durata del termine di recesso, che consenta al consumatore di dichiarare il recesso online e di ricevere un avviso di ricevimento su un supporto durevole. Il modulo qui sotto costituisce tale strumento.
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Puoi anche esercitare il tuo diritto di recesso inviandoci questo modulo compilato, o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile, via e-mail a retour@fohzshop.fr o per posta, prima della scadenza del termine di recesso.
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
Destinatario BRAG (FōhzShop), 5 impasse de la Colombette, 31000 Toulouse, France, retour@fohzshop.fr:
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):
Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore(i):
Indirizzo del/dei consumatore(i):
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
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