Sì, ha la marcatura CE. Rispetta anche la norma RoHS, come tutti i monopattini che vendiamo.

Sì, è permesso. È omologato per le strade pubbliche in Francia. Ti viene consegnato limitato a 25 km/h, per rispettare la normativa francese. È certificato CE e RoHS, con tutte le dotazioni di sicurezza obbligatorie.

Sì, aggiungiamo in regalo un caricabatterie rapido.

Sì. Tutti i nostri monopattini sono nuovi e autentici, appena usciti dalla fabbrica. Non vendiamo né usato, né ex demo, né ricondizionato. Ogni monopattino viene controllato e testato prima di partire dal nostro magazzino in Francia. Siamo rivenditori ufficiali autorizzati dei marchi che distribuiamo.

Sì, è coperto per 2 anni dalla garanzia legale di conformità. Per la batteria è 1 anno. La normale usura, gli urti, l'ossidazione e l'usura dei materiali di consumo, come pneumatici o pastiglie, non sono difetti di conformità. Come rivenditore ufficiale autorizzato, prendiamo in carico noi le pratiche con il marchio. In caso di guasto, la prima cosa da fare è creare un ticket dalla tua area Ticket assistenza. Se serve, poi ti indirizziamo a un negozio autorizzato vicino a te.

Il nostro team di assistenza ha sede in Francia e dà una prima risposta alle tue richieste entro 3 giorni lavorativi. Crea un ticket dalla tua area Ticket assistenza prima di andare in negozio. Ti aiutiamo a distanza quando è possibile, altrimenti ti indirizziamo a un negozio autorizzato vicino a te. Per una domanda veloce, scrivici via e-mail o usa la chat, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Teniamo una scorta di ricambi per riparazioni rapide.

Pagato in un giorno lavorativo prima delle 11, ora di Parigi, un ordine può partire il giorno stesso se il monopattino è disponibile. Consegna in Svizzera: 3-5 giorni dopo la spedizione, a partire da 257,50 €. Vedrai i tempi esatti nella scheda, in base al tuo indirizzo e al corriere scelto.

Sì, spediamo in Francia metropolitana, nell'Unione europea, Belgio compreso, nei territori francesi d'oltremare e in molti altri paesi. Le spese e i tempi compaiono quando scegli il corriere, prima di pagare. Fuori dall'Unione europea, i dazi doganali e le tasse d'importazione restano a carico del destinatario.

Puoi pagare a rate senza interessi con Klarna o PayPal, previa verifica dell'idoneità. Il finanziamento Siko Mobility permette anche di scegliere tra 3 e 84 rate sugli acquisti idonei. Accettiamo anche la carta bancaria, Apple Pay e Google Pay.

Sì, hai 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso, senza alcuna giustificazione. Il monopattino deve essere restituito completo, con tutti i suoi accessori. Se è danneggiato o è stato usato oltre una prova di funzionamento, il rimborso subisce una decurtazione corrispondente alla sua perdita di valore. Le spese di reso restano a tuo carico, al massimo 300 € dalla Francia metropolitana. Scrivici prima della spedizione, ti daremo le istruzioni e, da un altro paese, un preventivo adatto al tuo modello.

Sì, per circolare in Francia è obbligatoria un'assicurazione di responsabilità civile. La tua compagnia assicurativa può spesso aggiungere il monopattino alla tua polizza, altrimenti confronta le offerte specializzate.