Sí, todos nuestros productos son auténticos y nuevos, nunca de segunda mano ni reacondicionados. Cada producto se comprueba antes de salir.

Sí. Todas nuestras piezas de repuesto y nuestros accesorios se benefician de la garantía legal de conformidad de 2 años. Como distribuidor oficial autorizado, gestionamos los trámites por ti. Para cualquier solicitud, abre un ticket desde tu espacio Tickets SAT o contacta con nuestro servicio posventa.

Si está en stock, un pedido pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, puede salir el mismo día. Envío a Andorra: 24h a 48h tras la expedición, desde 10,75 €. El plazo exacto aparece en la ficha del producto, según tu dirección y el transportista elegido.

Sí, según tu elegibilidad, puedes pagar a plazos sin coste adicional con Klarna o PayPal. Con la financiación Siko Mobility, también puedes pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. Y, por supuesto, aceptamos tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay.

Sí, dispones de 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin justificación. El producto debe devolverse completo, con todos sus accesorios. Si está dañado o se ha usado más allá de una prueba de funcionamiento, se deduce del reembolso un importe correspondiente a su pérdida de valor. La devolución va a tu cargo. Antes de enviar nada, contáctanos con tu número de pedido para recibir las instrucciones.