Lee primero la ficha del producto, con la marca, el modelo y la lista de compatibilidad. Una pieza compatible no siempre sustituye a la original de forma idéntica. Si tienes dudas, escríbenos con el modelo, el número de serie y una foto de la pieza, sobre todo si hay varias versiones según el año, el controlador o la batería.

No. Es una pieza custom PMT, diseñada para personalizar o mejorar tu patinete, no una pieza del fabricante original. La ficha del producto siempre indica si se trata de una pieza original.

La pieza original la suministra el fabricante para el modelo en cuestión. Una pieza compatible o custom la fabrica otra marca. Sirve para el mantenimiento o la personalización, sin ser el componente original. Cada ficha precisa de qué tipo de pieza se trata.

Depende de la pieza y de tu experiencia en mecánica. También puedes recurrir a uno de nuestros reparadores asociados. Para un consejo, escríbenos con el modelo de tu patinete.

Sí, es nuevo y auténtico, como todos nuestros productos. No vendemos artículos de segunda mano ni reacondicionados. Cada producto se revisa antes de su envío. Nuestro stock se gestiona en Francia, para un envío rápido y cuidado.

Está cubierto por la garantía legal de conformidad de 2 años, como todas nuestras piezas de repuesto y accesorios. Al ser distribuidor oficial autorizado, nos ocupamos de los trámites con la marca. Basta con abrir un ticket desde tu espacio Tickets SAT o escribir a nuestro servicio posventa.

Pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, un pedido puede salir el mismo día si el producto está en stock. Envío a Andorra: 24h a 48h tras la expedición, desde 8,25 €. Verás el plazo exacto en la ficha del producto, según tu dirección y el transportista elegido.

Puedes pagar a plazos sin coste adicional con Klarna o PayPal, si cumples los requisitos. La financiación Siko Mobility también permite pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. Y aceptamos tarjeta bancaria, Apple Pay y Google Pay.

Sí. Tienes 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que dar explicaciones. El producto debe volver completo, con todos sus accesorios. Si está dañado o se ha usado más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento, se deduce del reembolso un importe correspondiente a su pérdida de valor. En una pieza de repuesto, se descuentan 4 € de gastos de devolución del reembolso. Escríbenos con tu número de pedido antes de enviar el paquete y te indicaremos los pasos a seguir.