Sì. È certificato CE e conforme alla norma RoHS, come tutti i monopattini che vendiamo.

Sì, in Francia è omologato per circolare in città e su strada. Arriva limitato a 25 km/h, la velocità massima consentita sulle strade pubbliche francesi. Ci sono tutte le dotazioni di sicurezza obbligatorie, ed è certificato CE e RoHS.

Sì. Tutti i nostri monopattini sono nuovi e autentici, appena usciti dalla fabbrica. Non vendiamo né usato, né ex demo, né ricondizionato. Ogni monopattino viene controllato e testato prima di partire dal nostro magazzino in Francia. Siamo rivenditori ufficiali autorizzati dei marchi che distribuiamo.

È coperto per 2 anni dalla garanzia legale di conformità. Per la batteria, la garanzia è di 1 anno. La normale usura, gli urti, l'ossidazione e l'usura dei materiali di consumo, come pneumatici o pastiglie, non rientrano in questa garanzia. Essendo rivenditori ufficiali autorizzati, siamo noi a gestire le pratiche con il marchio. Se c'è un problema, crea prima un ticket dalla tua area Ticket assistenza. Se necessario, poi ti indichiamo un negozio autorizzato vicino a te.

La nostra assistenza, con sede in Francia, dà una prima risposta alle tue richieste entro 3 giorni lavorativi. Prima di andare in negozio, crea un ticket dalla tua area Ticket assistenza. Ti aiutiamo a distanza quando è possibile, altrimenti ti indirizziamo a un negozio autorizzato vicino a te. Per una domanda veloce, scrivici via e-mail o falla in chat, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Abbiamo una scorta di ricambi per riparazioni rapide.

Se il monopattino è disponibile, un ordine pagato in un giorno lavorativo prima delle 11, ora di Parigi, può partire il giorno stesso. Consegna in Svizzera: 3-5 giorni dopo la spedizione, a partire da 257,50 €. I tempi esatti compaiono nella scheda, in base al tuo indirizzo e al corriere scelto.

Sì, consegniamo in Francia metropolitana, in tutta l'Unione europea, tra cui il Belgio, nei territori francesi d'oltremare e in molti altri paesi. Le spese e i tempi appaiono quando scegli il corriere, prima del pagamento. Fuori dall'Unione europea, la dogana e le tasse d'importazione sono a carico del destinatario.

Sì. In base alla tua idoneità, puoi pagare a rate senza interessi con Klarna o PayPal. Per dilazionare più a lungo, il finanziamento Siko Mobility ti permette di scegliere tra 3 e 84 rate sugli acquisti idonei. Puoi anche pagare con carta bancaria, con Apple Pay o con Google Pay.

Sì, hai 14 giorni dal ricevimento per recedere, senza dover dare spiegazioni. Deve semplicemente tornarci completo, con tutti i suoi accessori. Una decurtazione corrispondente alla sua perdita di valore si applica solo se è danneggiato o è stato usato oltre una prova di funzionamento. Le spese di reso sono a tuo carico, 300 € al massimo dalla Francia metropolitana. Scrivici prima della spedizione, ti daremo le istruzioni e, da un altro paese, un preventivo adatto al tuo modello.