Sì, è a norma. Ha la marcatura CE e rispetta la norma RoHS, come tutti i nostri monopattini.

Sì, è omologato per circolare sulle strade pubbliche in Francia. Ti viene consegnato limitato a 25 km/h, la velocità massima consentita in Francia per un monopattino elettrico. È certificato CE e RoHS e ha tutte le dotazioni di sicurezza obbligatorie.

Sì, è autentico e nuovo, appena uscito dalla fabbrica. Non vendiamo nessun monopattino usato, ex demo o ricondizionato. Ogni monopattino viene controllato e testato nel nostro magazzino in Francia prima di partire. Siamo rivenditori ufficiali autorizzati dei marchi del nostro catalogo.

È coperto per 2 anni dalla garanzia legale di conformità. Per la batteria, la garanzia è di 1 anno. La normale usura, gli urti, l'ossidazione e l'usura dei materiali di consumo, come pneumatici o pastiglie, non rientrano in questa garanzia. Essendo rivenditori ufficiali autorizzati, siamo noi a gestire le pratiche con il marchio. Se c'è un problema, crea prima un ticket dalla tua area Ticket assistenza. Se necessario, poi ti indichiamo un negozio autorizzato vicino a te.

Sì, la nostra assistenza ha sede in Francia e dà una prima risposta a ogni richiesta entro 3 giorni lavorativi. Ti basta creare un ticket dalla tua area Ticket assistenza, prima di andare in negozio. Ti aiutiamo a distanza quando è possibile, altrimenti ti indirizziamo a un negozio autorizzato vicino a te. Per una semplice domanda, scrivici via e-mail o falla in chat, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. E abbiamo una scorta di ricambi per riparare in fretta.

Un ordine pagato in un giorno lavorativo prima delle 11, ora di Parigi, può partire il giorno stesso se il monopattino è disponibile. Consegna in Svizzera: 3-5 giorni dopo la spedizione, a partire da 257,50 €. I tempi esatti sono indicati nella scheda, a seconda del tuo indirizzo e del corriere scelto.

Sì, consegniamo in Francia metropolitana, nell'Unione europea tra cui il Belgio, nei territori francesi d'oltremare e in molti altri paesi. Vedi le spese e i tempi scegliendo il corriere, prima di pagare. Fuori dall'Unione europea, dazi doganali e tasse d'importazione restano a carico del destinatario.

Sì, puoi pagare a rate senza interessi con Klarna o PayPal, previa verifica dell'idoneità. Per dilazionare più a lungo, Siko Mobility ti permette di pagare in un numero di rate tra 3 e 84 sugli acquisti idonei. Puoi pagare anche con carta bancaria, Apple Pay o Google Pay.

Sì, hai 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso, senza dover dare spiegazioni. Il monopattino deve tornarci completo, con tutti i suoi accessori. Se danneggiato o usato oltre una prova di funzionamento, viene rimborsato con una decurtazione. Il reso è a tue spese, al massimo 300 € dalla Francia metropolitana. Scrivici prima della spedizione per ricevere le istruzioni e, da un altro paese, un preventivo adatto al tuo modello.