Sì, ha la marcatura CE ed è conforme alla norma RoHS. È così per tutti i nostri monopattini.

Sì, in Francia è omologato per le strade pubbliche. Arriva limitato a 25 km/h, la velocità massima che la Francia consente a un monopattino elettrico. Certificato CE e RoHS, ha tutte le dotazioni di sicurezza obbligatorie.

No, è nuovo e autentico, direttamente dalla fabbrica. Non vendiamo né usato, né ex demo, né ricondizionato. Lo controlliamo e lo testiamo prima di spedirlo dal nostro magazzino in Francia. Siamo rivenditori ufficiali autorizzati del marchio.

Copre i difetti di conformità del monopattino per 2 anni, ai sensi della garanzia legale di conformità. Per la batteria, la durata è di 1 anno. Non si applica alla normale usura, agli urti, all'ossidazione né all'usura dei materiali di consumo come pneumatici e pastiglie, che non sono difetti di conformità. In qualità di rivenditore ufficiale autorizzato, facciamo noi le pratiche con il marchio al posto tuo. Per una richiesta in garanzia, crea prima un ticket dalla tua area Ticket assistenza. Poi, se serve, ti indirizziamo a un negozio autorizzato vicino a te.

Sì, il nostro servizio post-vendita ha sede in Francia e fornisce una prima risposta alle tue richieste entro 3 giorni lavorativi. In caso di guasto, crea un ticket dalla tua area Ticket assistenza prima di andare in negozio. Ti aiutiamo a distanza quando è possibile, altrimenti ti indichiamo un negozio autorizzato vicino a te. Per una domanda, rispondiamo anche via e-mail, e la chat è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Conserviamo una scorta di ricambi per riparare velocemente.

Se il monopattino è disponibile e paghi in un giorno lavorativo prima delle 11, ora di Parigi, può partire il giorno stesso. Consegna in Svizzera: 3-5 giorni dopo la spedizione, a partire da 257,50 €. Trovi i tempi esatti nella scheda, in base al tuo indirizzo e al corriere scelto.

Consegniamo in Francia metropolitana, nell'Unione europea, tra cui il Belgio, nei territori francesi d'oltremare e in molti altri paesi. Spese e tempi compaiono al momento della scelta del corriere, prima del pagamento. Fuori dall'Unione europea, le spese doganali e le tasse d'importazione le paga il destinatario.

Puoi pagare a rate senza interessi con Klarna o PayPal, in base alla tua idoneità. Per una dilazione più lunga, il finanziamento Siko Mobility permette di scegliere tra 3 e 84 rate sugli acquisti idonei. Sono accettati anche la carta bancaria, Apple Pay e Google Pay.

Hai 14 giorni dal ricevimento per esercitare il diritto di recesso, senza dover indicare un motivo. Deve essere rispedito completo, con tutti i suoi accessori. Viene applicata una decurtazione se è danneggiato o è stato usato oltre quanto necessario per verificarne il funzionamento. Le spese di reso sono a tuo carico, fino a 300 € dalla Francia metropolitana. Contattaci prima della spedizione per le istruzioni e, da un altro paese, un preventivo adatto al tuo modello.