Het is bedoeld voor Dualtron X Limited. Het kan ook op andere modellen van Dualtron passen.

De productpagina is het eerste houvast, met het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Neem bij een origineel onderdeel bij voorkeur dat voor uw exacte model. Bij de minste twijfel, zeker als er meerdere versies bestaan afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, neemt u contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één.

Ja, het is een officieel onderdeel van de fabrikant Dualtron, ontworpen voor het betreffende model. Onze originele onderdelen zijn officiële onderdelen van het merk. De productpagina vermeldt altijd of het onderdeel origineel is.

Dat betekent dat het onderdeel van de fabrikant komt en voor het betreffende model is ontworpen. Een compatibel of custom onderdeel kan daarentegen van een ander merk komen. Het dient voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel van de fabrikant. Het type onderdeel wordt op elke productpagina vermeld.

Ja, als u handig bent met techniek, maar het hangt af van het onderdeel. Als u dat liever hebt, kan een van onze partnerreparateurs het voor u regelen. Ons team kan u ook adviseren, u hoeft ons alleen het model van uw step te mailen.

Ja, zoals al onze onderdelen en accessoires geniet het de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar. Als officieel erkend dealer zorgen wij voor de formaliteiten voor u. Voor een aanvraag opent u een ticket via uw omgeving Klantenservicetickets of mailt u onze klantenservice.

Als het product op voorraad is, kan een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, nog dezelfde dag worden verzonden. Levering naar België: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. U ziet de precieze levertijd op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

U kunt met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen, als u ervoor in aanmerking komt. Voor een langere spreiding maakt de financiering van Siko Mobility 3 tot 84 termijnen mogelijk bij in aanmerking komende aankopen. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay zijn ook mogelijk.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden. Het product moet compleet, met alle accessoires, worden teruggestuurd. Is het beschadigd of verder gebruikt dan nodig om de werking te controleren, dan ondergaat het een waardevermindering die overeenstemt met zijn waardeverlies. Voor een onderdeel worden de retourkosten van € 4 van de terugbetaling afgetrokken. Mail ons vóór verzending uw bestelnummer, dan leggen wij uit hoe het verder gaat.