Het is compatibel met Dualtron Storm Limited en Dualtron Storm Up 35Ah. Andere steps van Dualtron kunnen eveneens geschikt zijn.

Controleer de productpagina, die het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps geeft. Neem bij een origineel onderdeel het onderdeel dat bij uw exacte model past. Bestaan er meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, of twijfelt u ook maar even, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Ja, het is een officieel onderdeel van de fabrikant Dualtron, ontworpen voor het betreffende model. Onze originele onderdelen zijn officiële onderdelen van het merk. De productpagina vermeldt altijd of het onderdeel origineel is.

Dat betekent dat het onderdeel van de fabrikant komt en voor het betreffende model is ontworpen. Een compatibel of custom onderdeel kan daarentegen van een ander merk komen. Het dient voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel van de fabrikant. Het type onderdeel wordt op elke productpagina vermeld.

Dat hangt af van het onderdeel en van uw technische ervaring. Als u dat liever hebt, kan een van onze partnerreparateurs het voor u doen. Ons team kan u ook adviseren, neem contact met ons op en vermeld het model van uw step.

Ja, het valt 2 jaar onder de wettelijke garantie van conformiteit, net als al onze onderdelen en accessoires. Wij regelen de afhandeling voor u, als officieel erkend dealer. Om er gebruik van te maken, opent u een ticket via uw omgeving Klantenservicetickets of neemt u contact op met onze klantenservice.

Een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, kan nog dezelfde dag worden verzonden als het product op voorraad is. Levering naar België: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De productpagina vermeldt de exacte levertijd, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

U kunt zonder extra kosten in termijnen betalen met Klarna of PayPal, mits u ervoor in aanmerking komt. Voor een langere spreiding kunt u met de financiering van Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay worden uiteraard geaccepteerd.

U hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Stuur het compleet terug, met alle accessoires. Een product dat beschadigd is of verder is gebruikt dan nodig om de werking te controleren, wordt terugbetaald met een waardevermindering die overeenstemt met zijn waardeverlies. Voor een onderdeel houden wij € 4 retourkosten in op de terugbetaling. Mail ons vóór verzending uw bestelnummer, wij leggen uit hoe het verder gaat.