Tiene la certificación CE y cumple la norma RoHS. Así son todos los patinetes que vendemos.

Sí, está homologado para circular legalmente en Francia. Se entrega limitado a 25 km/h, la velocidad permitida en la vía pública en Francia. Tiene la certificación CE y RoHS, e incluye todo el equipamiento de seguridad obligatorio.

Sí, te lo entregamos con un cargador rápido de regalo.

Sí, es nuevo y auténtico, recién salido de fábrica. No vendemos patinetes de segunda mano, de demostración ni reacondicionados. Cada patinete se revisa y se prueba antes de salir de nuestro almacén en Francia. Somos distribuidor oficial autorizado de todas las marcas con las que trabajamos.

Disfruta de 2 años de garantía legal de conformidad. La batería tiene una garantía de 1 año. Los golpes, la oxidación, el desgaste normal y el desgaste de los consumibles como los neumáticos y las pastillas no constituyen faltas de conformidad. Somos distribuidor oficial autorizado y gestionamos los trámites con la marca. Ante el menor problema, crea primero un ticket desde tu espacio Tickets SAT. Después, si es necesario, te orientamos hacia una tienda autorizada cercana.

Nuestro servicio posventa, con sede en Francia, da una primera respuesta a tu solicitud en 3 días hábiles. Crea primero un ticket desde tu espacio Tickets SAT, antes de pasar por una tienda. Buscamos una solución a distancia y, si hace falta, te orientamos hacia una tienda autorizada cerca de ti. Para una simple consulta, el chat responde 24/7, y nuestro equipo responde por correo electrónico en 2 días hábiles. Nuestras piezas de repuesto en stock permiten reparaciones rápidas.

Si el patinete está en stock y pagas en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, puede salir el mismo día. Envío a Andorra: 24h a 48h tras la expedición, desde 90,83 €. Encontrarás el plazo exacto en la ficha del producto, según tu dirección y el transportista elegido.

Enviamos a Francia metropolitana, a la Unión Europea, incluida Bélgica, a los territorios franceses de ultramar y a muchos otros países. Gastos y plazos aparecen al elegir el transportista, antes del pago. Fuera de la Unión Europea, los gastos de aduana y los impuestos de importación los paga el destinatario.

Sí, Klarna y PayPal permiten pagar a plazos sin coste adicional, según tu elegibilidad. Para aplazar aún más el pago, Siko Mobility ofrece la posibilidad de pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. También puedes pagar con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay.

Sí, tienes 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que justificarte. Debe llegarnos completo, con todos sus accesorios. Se aplica una deducción correspondiente a su pérdida de valor si está dañado o se ha usado más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento. Los gastos de devolución son a tu cargo, 300 € como máximo desde la Francia metropolitana. Escríbenos antes del envío para recibir las instrucciones y, desde otro país, un presupuesto adaptado a tu modelo.

Sí, es obligatorio un seguro de responsabilidad civil para circular en patinete eléctrico en Francia. Tu aseguradora habitual a menudo puede añadir el patinete a tu póliza. Si no, compara las ofertas especializadas.