Tiene la certificación CE y cumple la norma RoHS. Así son todos los patinetes que vendemos.

Sí, está homologado para circular por la vía pública en Francia. Te lo entregamos limitado a 25 km/h, el límite que fija la ley en Francia. Cuenta con todo el equipamiento de seguridad exigido y tiene la certificación CE y RoHS.

No, es nuevo y auténtico, recién salido de fábrica. No vendemos patinetes de segunda mano, de demostración ni reacondicionados. Lo revisamos y lo probamos antes de enviarlo desde nuestro almacén en Francia. Somos distribuidor oficial autorizado de la marca.

Disfruta de 2 años de garantía legal de conformidad. La batería tiene una garantía de 1 año. Los golpes, la oxidación, el desgaste normal y el desgaste de los consumibles como los neumáticos y las pastillas no constituyen faltas de conformidad. Somos distribuidor oficial autorizado y gestionamos los trámites con la marca. Ante el menor problema, crea primero un ticket desde tu espacio Tickets SAT. Después, si es necesario, te orientamos hacia una tienda autorizada cercana.

Nuestro servicio posventa está en Francia y da una primera respuesta a tus solicitudes en un plazo de 3 días hábiles. Crea siempre un ticket desde tu espacio Tickets SAT antes de ir a una tienda. Te ayudamos a distancia cuando es posible y, si no, te orientamos hacia una tienda autorizada cerca de ti. Para una simple consulta, también puedes escribirnos por correo electrónico o preguntar en el chat, disponible 24/7. Tenemos un stock de piezas de repuesto para reparar rápido.

Un pedido pagado en día laborable antes de las 11 de la mañana, hora de París, puede salir el mismo día si el patinete está en stock. Envío a Andorra: 24h a 48h tras la expedición, desde 90,83 €. El plazo concreto se muestra en la ficha, según tu dirección y el transportista elegido.

Enviamos a Francia metropolitana, a la Unión Europea, Bélgica incluida, a los territorios franceses de ultramar y a muchos otros países. Conoces los gastos y los plazos en cuanto eliges el transportista, antes de pagar. Fuera de la Unión Europea, los gastos de aduana y los impuestos de importación corren por cuenta del destinatario.

Sí, Klarna y PayPal permiten pagar a plazos sin coste adicional, según tu elegibilidad. Para aplazar aún más el pago, Siko Mobility ofrece la posibilidad de pagar de 3 a 84 veces en las compras elegibles. También puedes pagar con tarjeta bancaria, Apple Pay o Google Pay.

Tienes 14 días desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que dar ningún motivo. Debe enviarse de vuelta completo, con todos sus accesorios. Se aplica una deducción si está dañado o se ha usado más allá de lo necesario para comprobar su funcionamiento. Los gastos de devolución son a tu cargo, hasta 300 € desde la Francia metropolitana. Contacta con nosotros antes del envío para que te demos las instrucciones y, desde otro país, un presupuesto adaptado a tu modelo.

Sí, en Francia es obligatorio un seguro de responsabilidad civil. Tu aseguradora habitual a menudo puede añadir el patinete a tu póliza y, si no, hay ofertas especializadas.