Sì. Ha la marcatura CE e rispetta la norma RoHS, che limita le sostanze pericolose nell'elettronica.

Sì, è legale. È omologato per circolare sulle strade pubbliche in Francia. Ti viene consegnato limitato a 25 km/h, come impone la legge francese. Ha tutte le dotazioni di sicurezza obbligatorie, ed è certificato CE e RoHS.

Sì, tutti i nostri monopattini sono nuovi e autentici, appena usciti dalla fabbrica. Non vendiamo né usato, né ex demo, né ricondizionato. Prima di lasciare il nostro magazzino in Francia, ogni monopattino viene controllato e testato. Distribuiamo ogni marchio come rivenditori ufficiali autorizzati.

È coperto per 2 anni dalla garanzia legale di conformità. Per la batteria, la garanzia è di 1 anno. La normale usura, gli urti, l'ossidazione e l'usura dei materiali di consumo, come pneumatici o pastiglie, non rientrano in questa garanzia. Essendo rivenditori ufficiali autorizzati, siamo noi a gestire le pratiche con il marchio. Se c'è un problema, crea prima un ticket dalla tua area Ticket assistenza. Se necessario, poi ti indichiamo un negozio autorizzato vicino a te.

Il nostro team di assistenza ha sede in Francia e dà una prima risposta alle tue richieste entro 3 giorni lavorativi. Crea un ticket dalla tua area Ticket assistenza prima di andare in negozio. Ti aiutiamo a distanza quando è possibile, altrimenti ti indirizziamo a un negozio autorizzato vicino a te. Per una domanda veloce, scrivici via e-mail o usa la chat, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Teniamo una scorta di ricambi per riparazioni rapide.

Pagato in un giorno lavorativo prima delle 11, ora di Parigi, un ordine può partire il giorno stesso se il monopattino è disponibile. Consegna in Svizzera: 3-5 giorni dopo la spedizione, a partire da 257,50 €. Vedrai i tempi esatti nella scheda, in base al tuo indirizzo e al corriere scelto.

Sì, consegniamo in Francia metropolitana, nell'Unione europea, Belgio compreso, nei territori francesi d'oltremare e in tanti altri paesi. Vedi le spese e i tempi al momento della scelta del corriere, prima di pagare. Fuori dall'Unione europea, dogana e tasse d'importazione sono a carico del destinatario.

Sì, a rate senza interessi con Klarna o PayPal, in base alla tua idoneità. Il finanziamento Siko Mobility offre anche da 3 a 84 rate sugli acquisti idonei. Accettiamo inoltre carta bancaria, Apple Pay e Google Pay.

Sì, il diritto di recesso ti lascia 14 giorni dal ricevimento, senza dover indicare un motivo. Per farlo, rispedisci il monopattino completo, con tutti i suoi accessori. Se è danneggiato o è stato usato oltre una prova di funzionamento, la sua perdita di valore viene detratta dal rimborso. Il reso è a tue spese. Metti in conto al massimo 300 € dalla Francia metropolitana. Contattaci prima della spedizione, ti daremo le istruzioni e, da un altro paese, un preventivo adatto al tuo modello.

Sì. Per circolare con un monopattino elettrico in Francia è obbligatoria un'assicurazione di responsabilità civile. La tua compagnia assicurativa propone spesso un'estensione per i monopattini, altrimenti puoi confrontare le offerte specializzate.