Ja, er entspricht den Normen. Er trägt die CE-Kennzeichnung und erfüllt die RoHS-Norm, wie alle unsere E-Scooter.

Ja, er ist in Frankreich für öffentliche Straßen zugelassen. Sie erhalten ihn auf 25 km/h gedrosselt, das ist in Frankreich die Höchstgeschwindigkeit für einen E-Scooter. Er ist CE- und RoHS-zertifiziert und hat die gesamte vorgeschriebene Sicherheitsausstattung.

Ja, er wird mit einem Schnellladegerät verkauft, das wir Ihnen schenken.

Nein, er ist neu und original, direkt ab Werk. Wir verkaufen weder generalüberholte E-Scooter noch Gebrauchtware noch Vorführmodelle. In unserem Lager in Frankreich wird er geprüft und getestet, bevor wir ihn Ihnen schicken. Wir sind offizieller Vertragshändler der Marken, die wir anbieten.

Der E-Scooter genießt 2 Jahre lang die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit. Auf den Akku gibt es 1 Jahr Garantie. Normaler Verschleiß, Stoßschäden, Oxidation und der Verschleiß von Verbrauchsteilen wie Reifen und Bremsbelägen sind keine Vertragswidrigkeiten. Als offizieller Vertragshändler übernehmen wir die Abwicklung mit der Marke. Für jeden Garantiefall erstellen Sie zuerst ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets. Bei Bedarf verweisen wir Sie danach an eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe.

Ja, unser Kundendienst sitzt in Frankreich und gibt auf jede Anfrage innerhalb von 3 Werktagen eine erste Antwort. Sie müssen nur ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets erstellen, bevor Sie in eine Werkstatt gehen. Wenn möglich, helfen wir Ihnen aus der Ferne, sonst verweisen wir Sie an eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe. Für eine einfache Frage schreiben Sie uns eine E-Mail oder stellen Sie sie im Chat, der rund um die Uhr erreichbar ist. Und wir haben Ersatzteile auf Lager, um schnell zu reparieren.

An einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt, kann eine Bestellung noch am selben Tag verschickt werden, wenn der E-Scooter auf Lager ist. Lieferung nach Deutschland: in 3 bis 5 Tagen nach dem Versand, ab 108,09 €. Die genaue Lieferzeit wird auf der Produktseite angezeigt, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Ja, wir liefern aufs französische Festland, in die Europäische Union, darunter Belgien, in die französischen Überseegebiete und in viele weitere Länder. Die Kosten und Lieferzeiten werden angezeigt, wenn Sie den Versanddienstleister wählen, vor der Zahlung. Außerhalb der Europäischen Union trägt der Empfänger die Zölle und Einfuhrsteuern.

Ja. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Für eine längere Laufzeit können Sie mit der Finanzierung über Siko Mobility bei geeigneten Käufen in 3 bis 84 Raten zahlen. Sie können auch per Karte, mit Apple Pay oder mit Google Pay bezahlen.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit für einen Widerruf, ohne Gründe nennen zu müssen. Er muss einfach vollständig und mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Ein seinem Wertverlust entsprechender Wertabzug gilt nur, wenn er beschädigt ist oder über einen Funktionstest hinaus benutzt wurde. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, höchstens 300 € vom französischen Festland aus. Schreiben Sie uns vor dem Versand, wir geben Ihnen die Anweisungen und, aus einem anderen Land, einen Kostenvoranschlag für Ihr Modell.

Ja, für das Fahren in Frankreich ist eine Haftpflichtversicherung Pflicht. Ihr Versicherer kann den E-Scooter oft in Ihren Vertrag aufnehmen, sonst vergleichen Sie spezialisierte Angebote.