Datenschutzerklärung
Erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen und Ihre Privatsphäre gemäß der DSGVO achten.
Zweck
Die vorliegende Datenschutzerklärung (nachfolgend die „Datenschutzerklärung“) hat zum Zweck, die Personen, die die Website https://fohzshop.fr nutzen, herausgegeben und betrieben von FōhzShop, über die Erhebung, Nutzung, Speicherung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten zu informieren.
Sie wird in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und der geänderten loi n° 78-17 vom 6. Januar 1978, genannt loi Informatique et Libertés, erstellt.
Die Datenschutzerklärung wird ergänzt durch:
Bei einem Widerspruch zu einem cookiesbezogenen Punkt hat die Cookie-Seite für diesen Punkt Vorrang.
Definitionen
Im Sinne der vorliegenden Datenschutzerklärung haben die folgenden Begriffe die nachstehend angegebene Bedeutung:
- Website: die unter der Adresse https://fohzshop.fr erreichbare Internetseite sowie sämtliche ihrer Seiten, Subdomains und zugehörigen Dienste.
- Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- Verarbeitung: jeder Vorgang oder jede Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, insbesondere die Erhebung, die Erfassung, die Organisation, die Speicherung, die Nutzung, die Offenlegung oder die Löschung.
- Verantwortlicher: die Gesellschaft BRAG, identifiziert im Impressum, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung festlegt und nachfolgend unter dem Handelsnamen FōhzShop bezeichnet wird.
- Nutzer: jede natürliche Person, die auf die Website zugreift, navigiert, ein Konto erstellt, einen Dienst nutzt oder eine Bestellung aufgibt.
- Konto: der persönliche Bereich, den der Nutzer gegebenenfalls anlegt, um auf bestimmte Funktionen der Website zuzugreifen.
- Auftragsverarbeiter: jede Person, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
- Datenschutzerklärung: das vorliegende Dokument, das auf der Website bereitgestellt wird.
Verantwortlicher
Der Verantwortliche ist BRAG, bezeichnet unter dem Handelsnamen FōhzShop und vertreten durch Benjamin Gayaud. Die vollständigen Identifikationsangaben finden sich im Impressum.
Bei allen Fragen zur vorliegenden Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie an contact@fohzshop.fr schreiben oder unsere Seite Kontakt nutzen.
Zwecke der Verarbeitung
Der Verantwortliche führt Verarbeitungen personenbezogener Daten im Rahmen des Betriebs der Website und der Geschäftsbeziehung durch.
Die verfolgten Zwecke sind insbesondere die folgenden:
- Verwaltung der Nutzerkonten und Authentifizierung
- Annahme, Zahlung, Ausführung und Nachverfolgung der Bestellungen
- Lieferung, Rechnungsstellung und Kundendienst
- Bearbeitung von Kontaktanfragen, Rücksendungen, Widerrufen und Kundendienst-Tickets
- geschäftliche Ansprache und Marketing, soweit zulässig
- Verbesserung der Website, Sicherheit, Betrugsprävention und technische Diagnose
- Einhaltung der geltenden gesetzlichen und regulatorischen Pflichten
Die erhobenen personenbezogenen Daten sind auf das im Hinblick auf diese Zwecke Erforderliche beschränkt.
Kategorien personenbezogener Daten
Je nach genutzten Diensten kann der Verantwortliche die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben.
Diese Kategorien umfassen insbesondere:
- Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Standortdaten: Rechnungs- und Lieferadressen
- Kontodaten: Kennungen, Präferenzen, Anmeldungsverlauf
- Transaktionsdaten: Bestellhistorie, Beträge, Zahlungsmodalitäten, Zahlungsstatus
- Nutzungs- und technische Daten: IP-Adresse, Protokolle, Cookies und vergleichbare Technologien
- Supportdaten: Inhalt der Nachrichten, Tickets und der für die Bearbeitung der Anfrage nützlichen Anhänge
Kartenzahlungsdaten werden vom Zahlungsdienstleister verarbeitet. FōhzShop speichert keine vollständigen Kreditkartennummern auf den eigenen Systemen.
Rechtsgrundlagen
Jede Verarbeitung stützt sich auf eine in Artikel 6 der DSGVO vorgesehene Rechtsgrundlage.
Je nach Fall sind die anwendbaren Rechtsgrundlagen die folgenden:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere für Bestellungen, Lieferung, das Konto und den Kundenservice
- rechtliche Verpflichtung, insbesondere für Rechnungsstellung, Buchhaltung und bestimmte Aufbewahrungspflichten
- berechtigtes Interesse, insbesondere für die Sicherheit der Website, die Betrugsprävention, die Verbesserung des Dienstes und gegebenenfalls die Ansprache bestehender Kunden in den zulässigen Grenzen
- Einwilligung, insbesondere für bestimmte nicht essenzielle Cookies, bestimmte Marketingmaßnahmen oder jede Verarbeitung, die sie erfordert
Beruht die Verarbeitung auf der Einwilligung, kann der Nutzer sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor diesem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
Bestellerinnerungen
Wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung beginnen, ohne sie abzuschließen, kann FōhzShop Ihnen Erinnerungs-E-Mails senden, zum Beispiel wenn eine Zahlung nicht erfolgreich war oder eine Bestellung offen geblieben ist. Diese Nachrichten enthalten einen Link, um die Bestellung fortzusetzen. Wenn Sie in Ihrem Konto angemeldet sind, wird der Inhalt Ihres Warenkorbs dort gespeichert, damit wir Sie daran erinnern können, falls er offen bleibt, gegebenenfalls mit einem persönlichen Rabattcode.
Diese Erinnerungen werden Ihnen auf der Grundlage Ihrer Zustimmung zugesandt, die Sie erteilen, indem Sie bei der Erstellung des Kontos, auch wenn es bei der Eingabe Ihrer Lieferdaten automatisch erstellt wird, und vor der Zahlung die Allgemeine Geschäftsbedingungen und die vorliegende Datenschutzerklärung akzeptieren. Verwendet werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und der Inhalt der betreffenden Bestellung.
Jede Erinnerung enthält einen Abmeldelink. Sie können dem außerdem jederzeit widersprechen, indem Sie an contact@fohzshop.fr schreiben. Die Abmeldung betrifft nicht die E-Mails, die für die Abwicklung einer bezahlten Bestellung erforderlich sind.
Empfänger und Auftragsverarbeiter
Die personenbezogenen Daten sind den befugten Personen des Verantwortlichen zugänglich, nur soweit sie diese kennen müssen.
Sie können außerdem den folgenden Empfängerkategorien übermittelt werden:
- technische Dienstleister für Hosting, Authentifizierung, Datenbank und Speicherung, insbesondere Firebase (Google LLC), OVH und Cloudflare
- Dienstleister für Zahlung und Betrugsprävention, insbesondere Stripe
- Siko Mobility und seine Partnerorganisationen, wenn Sie eine Finanzierung beantragen
- Dienstleister für technische Überwachung und Diagnose
- Dienstleister für Werbung oder Kampagnenmessung, nur nach Einwilligung soweit erforderlich, insbesondere Google, Meta und OpenAI
- Anbieter von KI-Modellen, insbesondere Anthropic und Mistral AI, für den Chat-Assistenten und die Transkription von Sprachnachrichten
- Transport- und Logistikdienstleister zur Ausführung der Lieferungen
- öffentliche Stellen, wenn das Gesetz es verlangt oder auf behördliche Anforderung
Die Auftragsverarbeiter handeln im Auftrag des Verantwortlichen und sind vertraglich eingebunden, insbesondere im Hinblick auf Artikel 28 der DSGVO, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der Verarbeitungen zu gewährleisten.
Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Bestimmte technische Dienstleister können außerhalb der Europäischen Union ansässig sein oder eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union zur Folge haben.
Ist dies der Fall, stellt der Verantwortliche sicher, dass geeignete Garantien im Sinne von Kapitel V der DSGVO eingerichtet werden, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, oder dass die Übermittlung auf einem Angemessenheitsbeschluss beruht, soweit dieser anwendbar ist.
Für ergänzende Informationen zu diesen Übermittlungen können Sie an contact@fohzshop.fr schreiben.
Speicherdauern
Die personenbezogenen Daten werden für eine begrenzte Dauer gespeichert, die zu den verfolgten Zwecken und den geltenden gesetzlichen Pflichten verhältnismäßig ist.
Orientierend gelten die folgenden Fristen:
- Daten der Geschäftsverwaltung und des Kontos: Dauer der Beziehung, anschließend Archivierung für drei (3) Jahre ab der letzten nützlichen Interaktion
- Buchungsbelege und Rechnungen: zehn (10) Jahre, gemäß den buchhalterischen Pflichten
- Daten der Direktwerbung: drei (3) Jahre ab dem letzten Kontakt
- Nicht essenzielle Cookies und zugehörige Verbindungsprotokolle: höchstens dreizehn (13) Monate. Essenzielle Cookies und bestimmte lokale Speicherungen (Warenkorb, Präferenzen) können bis zu ihrer Löschung durch den Nutzer aufbewahrt werden, gemäß den Angaben in der Cookie-Richtlinie
- Inaktive Konten: Löschung oder Anonymisierung nach drei (3) Jahren Inaktivität, vorbehaltlich der Aufbewahrungspflichten
Nach Ablauf dieser Fristen werden die personenbezogenen Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Pflichten gelöscht, anonymisiert oder archiviert.
Sicherheit
Gemäß Artikel 32 der DSGVO ergreift der Verantwortliche geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten vor Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Diese Maßnahmen umfassen insbesondere:
- Verschlüsselung der Passwörter und Zugriffskontrollen
- Authentifizierung und Beschränkung der Berechtigungen
- Sicherungen und Überwachung der Systeme
- Inanspruchnahme von Dienstleistern mit angemessenen Sicherheitsgarantien
Trotz dieser Maßnahmen ist kein System vollständig vor Risiken geschützt. Bei einem Vorfall, der voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat, werden Sie unter den von der Regelung vorgesehenen Bedingungen informiert.
Cookies
Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um ihren Betrieb zu gewährleisten, bestimmte Präferenzen zu speichern und gegebenenfalls die Wirksamkeit von Kampagnen zu messen oder nach Einwilligung Werbung auszuspielen.
Die Kategorien von Cookies, ihre Dauer, die betroffenen Empfänger und die Modalitäten zur Verwaltung Ihrer Präferenzen sind in der Cookie-Richtlinie beschrieben.
Essenzielle Cookies können ohne vorherige Einwilligung gesetzt werden. Nicht essenzielle Cookies werden erst nach Annahme über das Einwilligungsbanner gesetzt.
Rechte der Nutzer
Gemäß der DSGVO und der loi Informatique et Libertés stehen Ihnen die folgenden Rechte zu, unter den Bedingungen und innerhalb der Grenzen der geltenden Regelung.
Sie können insbesondere ausüben:
- ein Auskunftsrecht hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten
- ein Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
- ein Recht auf Löschung, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
- ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- ein Recht auf Übertragbarkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten, soweit dies anwendbar ist
- ein Widerspruchsrecht gegen die auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung sowie ein Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung
- das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung darauf beruht
- das Recht, Anweisungen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod festzulegen
Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an contact@fohzshop.fr oder nutzen Sie unsere Seite Kontakt. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität kann ein Identitätsnachweis verlangt werden.
Der Verantwortliche bemüht sich, innerhalb von einem (1) Monat zu antworten. Diese Frist kann bei Komplexität oder einer hohen Zahl von Anfragen um zwei (2) Monate verlängert werden.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) einreichen.
Änderung der Datenschutzerklärung
Der Verantwortliche kann die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere um der Entwicklung der Website, der Dienstleister oder der geltenden Regelung Rechnung zu tragen.
Die geltende Fassung ist die auf der Website veröffentlichte. Bei einer wesentlichen Änderung kann eine Information auf jedem zweckdienlichen Weg erfolgen, insbesondere durch einen Hinweis auf der Website oder per E-Mail, soweit dies angemessen ist.
Das am Ende des Dokuments angegebene Datum der letzten Aktualisierung ist für die geltende Fassung maßgeblich.
Kontakt
Bei allen Fragen zur vorliegenden Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns an contact@fohzshop.fr schreiben oder unsere Seite Kontakt nutzen.
Je nach Art Ihrer Anfrage können Sie auch die folgenden Adressen verwenden:
- Rücksendungen und Widerruf: retour@fohzshop.fr
- Kundendienst: sav@fohzshop.fr
- Finanzierung: financement@fohzshop.fr
Wir bemühen uns, jede Anfrage zu Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte schnellstmöglich zu beantworten.
Zuletzt aktualisiert am 22/10/2026.
Weitere rechtliche Seiten
Sie können auch die folgenden Seiten lesen: