Dieser Elektro-Scooter ist CE-zertifiziert und entspricht der RoHS-Norm, wie alle Scooter, die wir verkaufen. Er wird auf 25 km/h gedrosselt geliefert, gemäß den französischen und europäischen Vorschriften. Er hat außerdem die DGT-Zulassung, die Zulassung der Dirección General de Tráfico, dem spanischen Gegenstück zur französischen Sécurité Routière.

Ja. Er ist für öffentliche Straßen in Frankreich, dank seiner DGT-Zulassung auch in Spanien und darüber hinaus in Europa zugelassen. Er wird auf 25 km/h gedrosselt geliefert. Das ist die in Frankreich für Elektro-Scooter vorgeschriebene Geschwindigkeit. Er ist CE- und RoHS-zertifiziert und verfügt über die gesamte vorgeschriebene Sicherheitsausstattung, in Frankreich wie im übrigen Europa.

DGT steht für Dirección General de Tráfico, die spanische Behörde, die der französischen Sécurité Routière entspricht. Diese Zulassung bestätigt, dass der Scooter die in Spanien geltenden Sicherheitsregeln für den Einsatz auf öffentlichen Straßen einhält. In Frankreich wird er gemäß den Vorschriften auf 25 km/h gedrosselt und CE- und RoHS-zertifiziert geliefert.

Ja. Alle unsere Scooter sind neu und echt, direkt ab Werk, ohne Gebrauchtware, Vorführgeräte oder Aufbereitetes. Jeder Scooter wird vor dem Versand geprüft und getestet und in Frankreich gelagert. Wir sind offizieller, zugelassener Händler der Marken, die wir vertreiben.

Auf den Scooter gibt es 24 Monate Garantie auf Herstellungsfehler. Auf den Akku gibt es 12 Monate Garantie. Normaler Verschleiß, Stöße, Oxidation und Verbrauchsteile wie Reifen und Bremsbeläge sind nicht abgedeckt. Als offizieller, zugelassener Händler erledigen wir die Abwicklung mit der Marke. Für jeden Garantiefall erstellen Sie zuerst ein Kundendienst-Ticket auf unserer Website. Bei Bedarf verweisen wir Sie anschließend an eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe.

Unser Kundendienst sitzt in Frankreich und bearbeitet Ihre Anfragen innerhalb von 24 bis 48 h. Erstellen Sie immer ein Kundendienst-Ticket in Ihrem Konto, bevor Sie eine Werkstatt aufsuchen. Wenn möglich, helfen wir Ihnen aus der Ferne weiter. Andernfalls verweisen wir Sie an eine autorisierte Werkstatt in Ihrer Nähe. Für eine einfache Frage können Sie uns auch eine E-Mail schreiben oder unseren Chatbot fragen, der rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche für Sie da ist. Wir halten Ersatzteile auf Lager, damit Reparaturen schnell gehen.

In Frankreich (Festland) ist die Standardlieferung kostenlos. Die Scooter werden von Montag bis Freitag geliefert. Ein Scooter auf Lager kommt oft 24 bis 48 h nach dem Versand an. Eine Bestellung, die an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt wird, kann noch am selben Tag rausgehen, wenn der Scooter auf Lager ist. Die genaue Lieferzeit steht auf der Produktseite, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Transporteur.

Ja. Wir liefern nach Frankreich (Festland), in die Europäische Union, auch nach Belgien, in die französischen Überseegebiete und in viele weitere Länder. Die Versandkosten und Lieferzeiten sehen Sie bei der Wahl des Transporteurs, vor der Zahlung. Außerhalb der Europäischen Union trägt der Empfänger Zollgebühren und Einfuhrsteuern.

Ja. Je nach Berechtigung können Sie mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen. Für eine längere Laufzeit gibt es die Finanzierung von Siko Mobility, mit der Sie bei berechtigten Einkäufen in 3 bis 84 Raten zahlen. Sie können auch mit Bankkarte, mit Apple Pay oder mit Google Pay zahlen.

Ja. Sie haben ab Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen. Der Scooter muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden, mit allem Zubehör. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst. Kontaktieren Sie uns vor dem Versand, dann erhalten Sie ein passendes Angebot für Ihr Modell.