Gedacht ist es für Dualtron Raptor 1 und Dualtron Raptor 2. Es kann auch an andere Modelle von Dualtron passen.

Schauen Sie zuerst auf die Produktseite. Dort finden Sie Marke, Modell und die Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil wählen Sie das Teil für das genaue Modell Ihres E-Scooters. Im Zweifel oder wenn es Ihr Modell je nach Baujahr, Controller oder Akku in mehreren Versionen gibt, schicken Sie uns Modell, Seriennummer und ein Foto des Teils. Ein kompatibles Teil ersetzt das Originalteil nicht immer eins zu eins.

Ja, es kommt vom Hersteller Dualtron und ist für die kompatiblen Modelle entwickelt. Alle Originalteile in unserem Katalog sind offiziell. Diese Information steht immer auf der Produktseite.

Ein Originalteil wird vom Hersteller für das betreffende Modell gemacht. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil kann von einer anderen Marke kommen. Für Wartung oder Personalisierung bleibt es nützlich, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils steht immer auf der Produktseite.

Das hängt vom Teil und von Ihrer Erfahrung mit Mechanik ab. Wenn Sie möchten, kann das auch eine unserer Partnerwerkstätten übernehmen. Unser Team berät Sie auch gern, schreiben Sie uns einfach das Modell Ihres E-Scooters.

Ja, es ist durch die Herstellergarantie abgedeckt, wie alle unsere Teile und unser Zubehör. Die Abwicklung übernehmen wir für Sie, als offizieller Vertragshändler. Um sie zu nutzen, eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Konto oder kontaktieren unseren Kundendienst.

Die genauen Kosten und die Lieferzeit werden angezeigt, wenn Sie den Versanddienstleister wählen, vor der Zahlung.

Sie können mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten bezahlen, sofern Sie die Voraussetzungen erfüllen. Für eine längere Laufzeit ermöglicht die Finanzierung über Siko Mobility bei geeigneten Käufen 3 bis 84 Raten. Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay sind natürlich auch möglich.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe nennen zu müssen. Es muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung mit allem Zubehör zu uns zurückkommen. Bei Ersatzteilen werden Rücksendekosten von 4 € vom erstatteten Betrag abgezogen. Bevor Sie das Paket abschicken, schreiben Sie uns Ihre Bestellnummer, dann bekommen Sie die Anweisungen.