Gedacht ist es für Dualtron X Limited. Es kann auch an andere Modelle von Dualtron passen.

Erster Anhaltspunkt ist die Produktseite, mit Marke, Modell und der Liste der bekannten kompatiblen E-Scooter. Bei einem Originalteil nehmen Sie am besten das Teil, das für Ihr genaues Modell vorgesehen ist. Beim geringsten Zweifel, vor allem wenn es je nach Baujahr, Controller oder Akku mehrere Versionen gibt, kontaktieren Sie uns mit Modell, Seriennummer und einem Foto des Teils. Ein kompatibles Teil ersetzt das Originalteil nicht immer eins zu eins.

Ja, es ist ein offizielles Teil des Herstellers Dualtron, entwickelt für das betreffende Modell. Unsere Originalteile sind offizielle Teile der Marke. Die Produktseite gibt immer an, ob das Teil original ist.

Das heißt, das Teil kommt vom Hersteller und wurde für das betreffende Modell entwickelt. Ein kompatibles Teil oder ein Custom-Teil dagegen kann von einer anderen Marke kommen. Es dient der Wartung oder der Personalisierung, ist aber nicht das Originalbauteil des Herstellers. Die Art des Teils ist auf jeder Produktseite angegeben.

Ja, wenn Sie technisch geschickt sind, aber es hängt vom Teil ab. Wenn Sie möchten, kann sich eine unserer Partnerwerkstätten darum kümmern. Unser Team berät Sie auch gern, Sie müssen uns nur das Modell Ihres E-Scooters schreiben.

Ja, wie alle unsere Ersatzteile und unser Zubehör genießt es die gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit von 2 Jahren. Als offizieller Vertragshändler kümmern wir uns um die Formalitäten für Sie. Für ein Anliegen eröffnen Sie ein Ticket in Ihrem Bereich Kundendienst-Tickets oder schreiben unserem Kundendienst.

Ist das Produkt auf Lager, kann eine Bestellung, die an einem Werktag vor 11 Uhr Pariser Zeit bezahlt wird, noch am selben Tag verschickt werden. Lieferung nach Deutschland: in 48h bis 72h nach dem Versand, ab 12,79 €. Die genaue Lieferzeit sehen Sie auf der Produktseite, je nach Ihrer Adresse und dem gewählten Versanddienstleister.

Sie können mit Klarna oder PayPal ohne Zusatzkosten in Raten zahlen, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen. Für eine längere Ratenzahlung ermöglicht die Finanzierung über Siko Mobility bei geeigneten Käufen 3 bis 84 Raten. Auch Kartenzahlung, Apple Pay und Google Pay sind möglich.

Ja, Sie haben nach Erhalt 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund nennen zu müssen. Das Produkt muss vollständig und mit allem Zubehör zurückgeschickt werden. Wurde es beschädigt oder über das zur Prüfung seiner Funktion Nötige hinaus benutzt, erfährt es einen seinem Wertverlust entsprechenden Wertabzug. Bei einem Ersatzteil werden die Rücksendekosten von 4 € von der Erstattung abgezogen. Schreiben Sie uns vor dem Versand Ihre Bestellnummer, dann sagen wir Ihnen, wie es weitergeht.